隨著微信圈子的擴(kuò)大,許多文章與意見都通過這種方式極為快速的傳遞出去,每個(gè)人都能迅速獲取遠(yuǎn)在千里之外的的信息,然后再在自己的圈子里轉(zhuǎn)發(fā),形成了層層疊加的傳播方式。在獲取信息之余,許多人都有自己對(duì)某件事情的態(tài)度與觀點(diǎn),然后在微信圈里以及微信群里表達(dá)出來。令人不出所料的是,對(duì)焦點(diǎn)事件的看法上大多數(shù)人表現(xiàn)出驚人的一致,如快遞小哥被打事件以及魏則西事件等,這種群體思維結(jié)果反映出我們?cè)趯?duì)問題思考上的基本模式。從群體思維與個(gè)體思維模式來看,個(gè)人認(rèn)為,我們對(duì)一件事的評(píng)論與看法可以分為三個(gè)層次,分別是設(shè)身處地、旁觀者清、不以己悲。而每個(gè)人所處的思維層次,最終將決定他可以參與討論的范圍以及發(fā)揮的影響力。
我們思考所處的第一個(gè)層次是設(shè)身處地。所謂設(shè)身處地,也就是站在當(dāng)事者的角度來思考問題。這種方式可以使我們這些旁人在考慮問題時(shí)對(duì)發(fā)生的事情有很多切身感受,能夠體會(huì)當(dāng)事人在事件中的歡樂、痛苦與悲傷,不至于出現(xiàn)站著說話不腰疼的情況。設(shè)身處地的思考問題讓我們旁人有了很多的人情味兒,而不是事不關(guān)己、高高掛起的態(tài)度來處理問題。老吾老及人之老、幼吾幼及人之幼,體現(xiàn)的都是這種思維模式。設(shè)身處地的思考問題、評(píng)價(jià)問題、處理問題可以讓我們成為一個(gè)君子,能夠從他人的角度來考慮問題,不做損人利己的事情。
但是設(shè)身處地的思維方式還存在著一定的缺陷,就是一件事情發(fā)生的原因往往不是非此即彼的事情,也就是說一件事情不一定是一方的錯(cuò)誤,如果我們僅僅從表面上受害一方的角度來設(shè)身處地的思考問題,必然會(huì)走入一個(gè)極端,對(duì)當(dāng)事者另一方帶來不利的評(píng)價(jià)。比如前一段時(shí)間發(fā)生的快遞小哥被打事件,在一個(gè)群里發(fā)生了激烈的討論,有人支持快遞小哥、有人表示理解北京大爺,但是一個(gè)情緒激動(dòng)的女士一遇到反對(duì)意見,就用“如果被打的是你呢?如果被打的是你的孩子呢?”這種方式來回?fù)粲^點(diǎn)不一致者。
我看到這種談問題的方式時(shí),竟一時(shí)無語凝噎,從本質(zhì)來講這位女士是一個(gè)好人,但是如果從理性思考、理性討論問題的角度,她實(shí)在不上檔次。作為一個(gè)當(dāng)事人,在事件發(fā)生后,作出任何過激的反應(yīng)我們都可以理解,畢竟當(dāng)事人在事件中某些利益受損,在思維時(shí)可能會(huì)偏激。但是如果我們作為無利益參與方,如果以同樣的方式來討論問題,就未免顯得格局過小、思維主觀。因?yàn)槲覀冋J(rèn)為,設(shè)身處地的思考問題只能讓你成為一名君子,但并不是一個(gè)智者,沒有辦法參與更高層次的討論。
我們思考所處的第二個(gè)層次是旁觀者清。所謂旁觀者清,也就是我們?cè)谒伎紗栴}時(shí)應(yīng)該站在全局的角度,不能被當(dāng)事人的情緒所左右,能夠理性的看待問題,得出一個(gè)相對(duì)公正的看法。“當(dāng)局者迷、旁觀者清”,說的也就是當(dāng)事人因?yàn)槔娴募m葛難以擺脫自身思維的束縛,難免在看問題時(shí)走向極端。而旁觀者則應(yīng)跳出這個(gè)利益糾葛的圈子,運(yùn)用自己的理性思維方式來參與討論,所謂真理不辨不明,正是在這一旁觀者的角度上才會(huì)產(chǎn)生出公正合理的結(jié)論。
旁觀者清讓我們能夠以智者的角度來參與討論一個(gè)問題,避免陷入情緒化陷阱,被大眾情緒所裹挾。但是很遺憾的是,我們現(xiàn)在微信群里、微信圈子里大多數(shù)人的討論并不能達(dá)到這一水準(zhǔn),基本上對(duì)問題沒有做過多的了解與分析,就非常草率的作出一個(gè)傾向性選擇,那么這對(duì)我們本身的思考能力是沒有任何好處的。
達(dá)到旁觀者清的層次,需要我們要學(xué)會(huì)在發(fā)表觀點(diǎn)之前能夠充分的了解事件發(fā)生的背景與環(huán)境,即使設(shè)身處地的為當(dāng)事人著想,也要學(xué)會(huì)從兩方面思考問題,也就是從雙方當(dāng)事人的情況來思考問題,只有如此才能做到不偏不頗,有理有據(jù)。同時(shí),旁觀者清還需要避免落入思維的刻板效應(yīng),不要天然的認(rèn)為相對(duì)于富人,窮人就是弱者、相對(duì)于政府,企業(yè)就是弱者、相對(duì)于城里人,農(nóng)村人就是弱者。在思考問題時(shí)一定要就事論事,不能因?yàn)樗?jīng)做過壞事,那么他做的所有事就都是壞事。
我們思考的第三個(gè)層次就是不以己悲。北宋范仲淹在名文《岳陽樓記》中的千古名句“不以物喜、不以己悲”已經(jīng)成為道德修養(yǎng)的最高境界。意思就是不因外物的好壞和自己的得失而或悲或喜,表示了古代仁者(古時(shí)品德高尚的人)的處事深遠(yuǎn)與豁達(dá)胸襟。但是,在這個(gè)極端崇尚自由、講究個(gè)人主義的時(shí)代里,這種古代的仁者已經(jīng)幾乎蹤跡難尋,著實(shí)令人一聲嘆息。
不以己悲是對(duì)當(dāng)事人提出的一個(gè)要求,要求當(dāng)事人在討論自己身上發(fā)生的事情時(shí),不能夠因?yàn)樽约旱睦娴檬硭伎紗栴},而同時(shí)要設(shè)身處地的為對(duì)方著想,從對(duì)方的角度看問題,從而得出一個(gè)相對(duì)公平合理的解決方案。這一解決方案甚至?xí)該p害本方利益作為結(jié)果,但是因?yàn)槿收叩男貞雅c豁達(dá),能夠化矛盾于無形,不糾結(jié)于眼前的得失,或許能夠獲得未來更長(zhǎng)遠(yuǎn)的利益。
當(dāng)年美國(guó)發(fā)生的著名的辛普森殺妻案,由于警察辦案的疏忽造成證據(jù)缺失,而最終法院判定辛普森無罪。在全美人民都認(rèn)為真正的兇手就是辛普森時(shí),記者在法院前采訪辛普森妻子的父母,問他們是否認(rèn)為辛普森就是殺害女兒的兇手,他們非??隙ǖ幕卮鹗堑?。當(dāng)問到他們是否支持法院的判罰,認(rèn)為這個(gè)判罰結(jié)果是合理公正的,他們回答也是是的,因?yàn)樗麄冋J(rèn)為法律的程序公正,在無法獲取有效證據(jù)的情況下,最公正的結(jié)果就是對(duì)辛普森無罪釋放。
設(shè)身處地、旁觀者清、不以物喜反映了我們?cè)诳创龁栴}、討論問題時(shí)的三個(gè)思維層次,處于這三個(gè)思維層次的人都屬于好人,但是設(shè)身處地只能使我們能夠同情當(dāng)事者,在我們遇到類似事件時(shí)能夠?yàn)閷?duì)方著想、旁觀者清讓我們能夠理性的思考問題,推動(dòng)社會(huì)與法治的進(jìn)步,為更多的人創(chuàng)造良性的環(huán)境、不以己悲讓我們能夠以自己的品格與胸懷化解矛盾,盡快解決問題,感化社會(huì),推動(dòng)全社會(huì)道德水準(zhǔn)的提高。
三個(gè)思維層次代表了不同人的思維、視野以及分析問題的能力,雖然三者都是好人,但是我更不愿意與設(shè)身處地的人來討論問題,因?yàn)檫@樣無益于問題的解決,只能激化社會(huì)情緒、帶來持續(xù)的負(fù)面社會(huì)影響。
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