“因人設(shè)事”是企業(yè)在人才管理中最令人忌諱的事情,因?yàn)槊棵空f(shuō)到因人設(shè)事,往往與之相關(guān)聯(lián)的都是企業(yè)冗員、人員貪腐、效率低下、人浮于事等不好的代名詞,是企業(yè)人才管理中所力避的現(xiàn)象。但是對(duì)于那些意欲在核心業(yè)務(wù)之外開(kāi)展多元化經(jīng)營(yíng)的企業(yè)來(lái)說(shuō),因人設(shè)事,只有找到了合適的人才才能在相關(guān)業(yè)務(wù)領(lǐng)域開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng),體現(xiàn)了不放過(guò)任何一位企業(yè)中的優(yōu)秀人才,堅(jiān)持以人為本的基本用人理念。
因人設(shè)事系指純粹從安置干部的角度出發(fā)憑空開(kāi)設(shè)無(wú)價(jià)值的機(jī)構(gòu)、職位和工作。因人設(shè)事、因人整事,會(huì)助長(zhǎng)官僚主義,導(dǎo)致人與事的扭曲和偏轉(zhuǎn),也會(huì)帶來(lái)企業(yè)的冗員和加重內(nèi)部不平等現(xiàn)象。因人設(shè)事表達(dá)的是為了個(gè)人的利益不惜損害集體利益,通過(guò)動(dòng)用企業(yè)的資源來(lái)為個(gè)體利益作出補(bǔ)償。因此,長(zhǎng)期以來(lái),因人設(shè)事成為企業(yè)、政府部門(mén)人事安排的最大禁忌。
但是當(dāng)企業(yè)現(xiàn)有單一業(yè)務(wù)面臨的風(fēng)險(xiǎn)越來(lái)越大,未來(lái)必須通過(guò)進(jìn)入不相關(guān)行業(yè)來(lái)熨平行業(yè)所面臨的周期性風(fēng)險(xiǎn)時(shí),多元化已經(jīng)成為一種必然。面對(duì)外部無(wú)限行業(yè)的紛爭(zhēng)與誘惑,企業(yè)不相關(guān)多元化其實(shí)屬于相對(duì)盲目的行為,而在某一時(shí)刻的機(jī)緣也許就成為進(jìn)入某一行業(yè)的先決性條件。這些機(jī)緣包括政策機(jī)緣、資源機(jī)遇等,但是最關(guān)鍵的還是熟悉此行業(yè)的人力資源。
熟悉某一行業(yè)的專業(yè)化領(lǐng)軍人才是可遇不可求的,而這些人才正是企業(yè)多元化過(guò)程中最重要的因素。當(dāng)企業(yè)遇到某一行業(yè)的領(lǐng)軍人物時(shí),如果僅僅因?yàn)樗贿m合現(xiàn)有業(yè)務(wù)而加以拋棄,則會(huì)將未來(lái)企業(yè)多元化的道路堵死,而企業(yè)未來(lái)生存發(fā)展的空間也將受到極大的限制。因此,因人設(shè)事在某種程度上也屬于預(yù)先為企業(yè)積累未來(lái)多元化所需的最重要的資源,如果使用得當(dāng),處理好純粹的因人設(shè)事,就會(huì)在某種程度上抓住企業(yè)未來(lái)生存預(yù)留生路的機(jī)會(huì)。
【案例掃描】
柳傳志的用人理念
《基業(yè)長(zhǎng)青》和《從優(yōu)秀到卓越》的作者吉姆.柯林斯說(shuō)過(guò):每個(gè)人、每個(gè)企業(yè)隔一段時(shí)間都要問(wèn)這樣的問(wèn)題:現(xiàn)在做的這件事是企業(yè)最擅長(zhǎng)的嗎?這件事足以讓我和企業(yè)安身立命嗎?這件事是讓我做得最起勁、讓我覺(jué)得生來(lái)就該做這件事情嗎?如果這三個(gè)問(wèn)題的答案都是否定的,那你就要當(dāng)機(jī)立斷地放棄這件事,因?yàn)槟氵t早會(huì)放棄或者被迫放棄。
《基業(yè)長(zhǎng)青》和《從優(yōu)秀到卓越》這兩本書(shū)頗受聯(lián)想教父柳傳志的推崇,當(dāng)年柳傳志大手筆一揮,將金白領(lǐng)餐飲從聯(lián)想系中刪除,其中就有對(duì)當(dāng)年號(hào)稱要將金白領(lǐng)年銷(xiāo)售推過(guò)百億大關(guān)的總裁王健的不信任。其實(shí)并不是柳傳志不想做餐飲,也不是他不相信聯(lián)想做不好餐飲,只是認(rèn)為當(dāng)時(shí)聯(lián)想還沒(méi)有找到適合做餐飲的領(lǐng)軍人才,所以不惜揮淚斬馬謖,將說(shuō)話太滿、行為輕率的王建以及金白領(lǐng)斬于轅門(mén)之外。
央視經(jīng)濟(jì)頻道《對(duì)話》節(jié)目中,記者追問(wèn)柳傳志,“外界傳播的大都是你培養(yǎng)楊元慶、郭為的真知灼見(jiàn),對(duì)于那些很不稱職的領(lǐng)軍人物,你如何將退出機(jī)制安排妥帖呢?”柳傳志的回答令人印象深刻,他說(shuō)要為領(lǐng)軍的人安排降落傘,平穩(wěn)著陸,也就是給他們找到自己適合的領(lǐng)域。
聯(lián)想分拆,似乎隱現(xiàn)的就是柳傳志對(duì)楊元慶和郭為兩員愛(ài)將分別找到了不同的出路,安頓“第三少帥”朱立男為的也是“因人設(shè)事”。當(dāng)初硬生生的將自主創(chuàng)業(yè)的朱立男拉回聯(lián)想時(shí),柳傳志也沒(méi)有想好怎么用他。不去聯(lián)想集團(tuán),不去神州數(shù)碼,朱立男擺在哪里?柳傳志慨然放言,“我再給你搭個(gè)舞臺(tái)”。從助理總裁、副總裁、高級(jí)副總裁直到聯(lián)想控股常務(wù)副總裁、聯(lián)想投資總裁、新聯(lián)想董事,如今的朱立男,儼然已經(jīng)成為接掌柳傳志衣缽的傳人。
柳傳志堅(jiān)持認(rèn)為“因人設(shè)事”是真正的以人為本,是好的企業(yè)文化,“傳統(tǒng)意義上的因人設(shè)事多含貶義,我是怎么理解的呢?人不到位,絕對(duì)不動(dòng),再熱鬧的行業(yè)也不進(jìn)。我覺(jué)得這樣比較穩(wěn)妥。因人設(shè)事是我進(jìn)入投資領(lǐng)域后更強(qiáng)烈的感覺(jué),這不是什么壞事。”
柳傳志的這句話,道出了“因人設(shè)事”原則對(duì)企業(yè)多元化戰(zhàn)略拓展重要性的最佳注釋。
聯(lián)想是中國(guó)本土企業(yè)國(guó)際化的代表,作為聯(lián)想教父,也是中國(guó)企業(yè)家楷模的柳傳志硬生生將一家小小的電腦銷(xiāo)售公司帶成世界500強(qiáng)企業(yè),目前旗下的聯(lián)想集團(tuán)、融科智地、神舟數(shù)碼形成了三大實(shí)業(yè)板塊,聯(lián)想直投也成為投行領(lǐng)域不可忽視的力量,究其將近30年的發(fā)展歷程,柳傳志的用人之本還是起到了巨大的作用,因人設(shè)事也算是其產(chǎn)業(yè)布局下人力資源補(bǔ)充的一個(gè)重要體現(xiàn)。
除了聯(lián)想的柳傳志對(duì)因人設(shè)事做過(guò)正面的回應(yīng)以外,一些國(guó)際化的大型企業(yè)也并不完全排斥因人設(shè)事。當(dāng)年寫(xiě)過(guò)《聯(lián)想風(fēng)云》一書(shū)的作者凌志軍認(rèn)為,“如果因人設(shè)事概念成立的話,實(shí)際上不少大型跨國(guó)企業(yè)也有類似的說(shuō)法。當(dāng)年我采訪微軟,得知比爾.蓋茨經(jīng)常會(huì)在全球?qū)ふ页鲱惏屋偷娜瞬?,延攬過(guò)來(lái)、委以重任,蓋茨甚至?xí)iT(mén)為這個(gè)人設(shè)立具體的部門(mén)。不能完全否定因人設(shè)事,也不能說(shuō)因事設(shè)人就多符合現(xiàn)代潮流,不管因人設(shè)事還是因事設(shè)人,關(guān)鍵看人與事是否為企業(yè)所需,是否符合公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。”
我走訪過(guò)許多民營(yíng)企業(yè),在那些草根創(chuàng)業(yè)者的用人理念中,因人設(shè)事是一件極為正常甚至正確的事情,由于倍嘗創(chuàng)業(yè)過(guò)程中的酸甜苦辣,在發(fā)展的過(guò)程中屢受資源缺乏的摯肘,因此一旦遇到可用資源就會(huì)愛(ài)不釋手,絕不輕易丟棄。因此我們可以看到,在許多民營(yíng)企業(yè)中,一些退居二線的政府高官、銀行高管、國(guó)企退休技術(shù)骨干都成為企業(yè)的座上賓,也許這些人暫時(shí)并不真正在企業(yè)內(nèi)部工作,暫時(shí)不會(huì)為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值,但是依然領(lǐng)取著企業(yè)優(yōu)厚的薪水,所有的一切只是緣于一旦機(jī)會(huì)合適,就使企業(yè)有足夠的人力資源能夠沖鋒陷陣,而不必再臨時(shí)組閣。
民營(yíng)企業(yè)家的一項(xiàng)重要工作就是時(shí)常與各色人才保持緊密聯(lián)系,從而挑選適合的人才為企業(yè)的未來(lái)做好儲(chǔ)備。相對(duì)這點(diǎn)來(lái)說(shuō),國(guó)有企業(yè)就難得具備這種優(yōu)勢(shì)。由于所有者缺位以及公認(rèn)的避嫌原因,國(guó)企在業(yè)務(wù)非相關(guān)領(lǐng)域的人才儲(chǔ)備上就難有充分的回旋余地。在因人設(shè)事原則一再為人所詬病的局面下,國(guó)有企業(yè)就很難提前為自身儲(chǔ)備適合的人才,從而為今后的戰(zhàn)略發(fā)展做好準(zhǔn)備。
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