各地掀起由政府主導(dǎo)的文旅熱,為什么?
2009年國務(wù)院印發(fā)《關(guān)于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見》,首次明確“旅游業(yè)是戰(zhàn)略性產(chǎn)業(yè)”,截至到目前,幾乎所有的省級地方政府均設(shè)立了國有文旅投資平臺。主要原因有三個:落實(shí)中央精神、經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入新常態(tài)的大背景以及旅游產(chǎn)業(yè)對經(jīng)濟(jì)的顯著拉動作用。
思考:旅游與文化旅游概念內(nèi)涵上當(dāng)然不同,如何看待文旅熱過旅游之現(xiàn)象?
熱潮中保持清醒的頭腦:文旅產(chǎn)業(yè)的幾條“規(guī)律”
“規(guī)律”一:國有文旅投資平臺從重也會有春天
文旅產(chǎn)業(yè)應(yīng)該是重資產(chǎn)還是輕資產(chǎn),一直是爭論的焦點(diǎn)。重的比如華僑城,是國內(nèi)文旅企業(yè)規(guī)模最大的了,300多億的營收中,大約有1/2來自旅游其經(jīng)營性資產(chǎn)大多都是“固定資產(chǎn)”的形態(tài),比如全國落子7處的歡樂谷。雖然成長性弱一些,但也可以構(gòu)建處好的商業(yè)模式——其地產(chǎn)的利潤率遠(yuǎn)超過同行標(biāo)桿的萬科。輕的比如OTA的攜程,成長速度快、想象空間更大,這幾年?duì)I收快速飆升到200億元,從利潤看,他的日子不好過。
所以重有重的好處,輕有輕的好處,國有企業(yè)的屬性決定了優(yōu)選重資產(chǎn)發(fā)展模式,也不必悲觀。
“規(guī)律”二:景區(qū)資源商,越人文越有成長性
從人類活動的介入程度角度分類,景區(qū)可以分為自然型、文旅型、主題型等三類。自然型的代表比如峨眉山、黃山旅游之類,營收到了10多億就遭遇了天花板,目前還沒有找到可以打破天花板的這類企業(yè);文旅型的,比如曲江文旅、宋城演藝,從成長性上,曲江文旅雖然停止了,但宋城演藝還在成長中,預(yù)計(jì)2017年30億元的營收沒有問題。
“規(guī)律”三:如果追求營收規(guī)模,產(chǎn)業(yè)組合是關(guān)鍵
國企做文旅的重資產(chǎn)投資,可能要七八年的投入期,回收再有七八年,沒有好的產(chǎn)業(yè)組合,企業(yè)中短期就沒有收入來源,不只是營收規(guī)模上不去、生存也只能好借新還舊來維持。
所以國有文旅企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)班子日子不好過、壓力很大。在新設(shè)之初,就應(yīng)該從產(chǎn)業(yè)組合上下功夫,這方面文章沒做好,幾年之后,后悔來不及。
“規(guī)律”四:并購重組,協(xié)同效應(yīng)今何在?
作為地方經(jīng)濟(jì)的長子,國有企業(yè)有整合資源的先天優(yōu)勢,形成景區(qū)、旅行社、酒店等為主的產(chǎn)業(yè)鏈。
景區(qū)多了,收入自然就上去了。問題是,這種收入的增長是數(shù)量的簡單加和,還是游客真的愿意多花停留的時間、多在當(dāng)?shù)囟嘞M(fèi)?
所以并購重組,一方面構(gòu)建產(chǎn)業(yè)鏈,為提升利潤率提供了可能(注:僅僅是可能,整合不到為、管控落不到實(shí)處的現(xiàn)象不新鮮——整合之后,只形財(cái)務(wù)意義上的并表、對企業(yè)的質(zhì)地改變很少);另一方面,還要在游客消費(fèi)心理、習(xí)慣上有深刻的洞察力。
新設(shè)國有文旅企業(yè)何去何從?
何去何從是戰(zhàn)略層面的命題。商業(yè)模式眼花繚亂,文化+、旅游+,筆者的咨詢生涯中,覺得以下幾條很重要、也常見:
首先,戰(zhàn)略是一種選擇。藍(lán)海市場,每個企業(yè)都渴望發(fā)現(xiàn),太難了——太難不是意味著要放棄對新機(jī)會的捕捉,而是更多時候,我們不得不在紅海中考慮如何贏的問題。既然都是紅海,選擇比什么都重要,選擇意味著聚焦、意味著放棄機(jī)會成本,很痛苦,但不得不為之。
其次,擁抱新經(jīng)濟(jì)從傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)開始。傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)構(gòu)建企業(yè)原始的護(hù)城河,比如擁有了地方最大的文旅園,假想的競爭對手是地方其他的景區(qū)資源商、假想的商業(yè)邏輯是“只要你來本地旅游,我這里你就繞不去過”——很少有企業(yè)會因?yàn)槲⑷醯漠a(chǎn)品差異投入巨資再當(dāng)?shù)亓斫ㄒ粋€文旅園的。
第三,人才是關(guān)鍵因素,組織能力是根本的因素,企業(yè)應(yīng)該建立這種文化自信。也許80%的人的能力之間沒有顯著差異,因此,組織能力才是根本。組織能力建設(shè)需要大處著眼、細(xì)處耐心的編織,謙謙君子、如切如磋,急不來。
本文作者:劉偉峰老師
中國農(nóng)業(yè)大學(xué)管理學(xué)碩士,現(xiàn)任中天華溥管理咨詢集團(tuán)副總裁,新鄉(xiāng)市萬和過濾技術(shù)股份公司董事,包頭市筑誠鋼結(jié)構(gòu)有限責(zé)任公司組織發(fā)展顧問。專注于戰(zhàn)略與管控、人力與組織、資本運(yùn)作等管理知識的研究和傳播,累計(jì)服務(wù)客戶數(shù)十家,行業(yè)涉及文化旅游、市政工程、電子商務(wù)、機(jī)械制造、金屬冶金等。
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