企業(yè)的激勵(lì)體系直接關(guān)系到員工工作的積極性、員工在企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行過程中的動(dòng)力,進(jìn)而影響到戰(zhàn)略能否達(dá)成。而薪酬體系作為激勵(lì)體系的核心,其重要性對(duì)企業(yè)來說不言而喻。
一、如何設(shè)計(jì)薪酬體系
相信很多人力資源從業(yè)者對(duì)于薪酬體系設(shè)計(jì)的基本步驟都了然于心。在薪酬體系設(shè)計(jì)時(shí),有幾個(gè)關(guān)鍵步驟:
1.制定薪酬策略:薪酬策略主要包括領(lǐng)先策略、跟隨策略、滯后策略及混合策略;
2.崗位價(jià)值評(píng)估:崗位評(píng)價(jià)的方法包括排序法、分類法、要素比較法及因素評(píng)分法,目前市場上應(yīng)用最廣泛的是因素評(píng)分法,美世崗位價(jià)值評(píng)估、海氏崗位價(jià)值評(píng)估及28因素等都是因素評(píng)分法;
3.市場薪酬調(diào)研:通過薪酬調(diào)研明確企業(yè)在市場中的薪酬水平;
4.寬幅薪酬設(shè)計(jì):根據(jù)崗位價(jià)值評(píng)估結(jié)果和市場薪酬調(diào)研結(jié)果結(jié)合薪酬策略制定寬幅薪酬表;
5.薪酬制度設(shè)計(jì):薪酬制度包括寬幅薪酬設(shè)計(jì)部分的內(nèi)容及薪酬管理的內(nèi)容。
二、薪酬體系設(shè)計(jì)中存在的難題
企業(yè)在薪酬設(shè)計(jì)時(shí)由于環(huán)境不同,所面臨的問題不同。作者根據(jù)多年管理咨詢經(jīng)驗(yàn),發(fā)現(xiàn)企業(yè)在設(shè)計(jì)薪酬體系時(shí),主要面臨以下三大共性難題:
1.崗位價(jià)值評(píng)估結(jié)果應(yīng)用。崗位價(jià)值評(píng)估結(jié)果出來后,如何應(yīng)用?崗位價(jià)值評(píng)估結(jié)果決定哪些內(nèi)容?總薪酬還是崗位薪酬?如果是崗位薪酬,那么總薪酬如何設(shè)計(jì)?如果是總薪酬是否合理?
2.市場薪酬調(diào)研。在市場調(diào)研中如何獲取市場薪酬數(shù)據(jù),同行薪酬都是保密的,如何了解企業(yè)在市場中的薪酬水平?如果企業(yè)只是在當(dāng)?shù)厝松缇志W(wǎng)站獲取勞動(dòng)市場薪酬數(shù)據(jù),其數(shù)據(jù)存在兩方面不足,一是時(shí)間的滯后性,二是內(nèi)容上只有高、中、低三個(gè)分位值,不能精準(zhǔn)體現(xiàn)市場薪酬的水平;這是很多企業(yè)面臨的難題,因?yàn)椴磺宄袌鲂匠昵闆r,所以在薪酬體系設(shè)計(jì)時(shí),感覺無從下手。
3.薪酬體系動(dòng)態(tài)調(diào)整。薪酬體系設(shè)計(jì)出來后,如何進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整來確保企業(yè)薪酬在市場的競爭性?
三、中天華溥薪酬體系實(shí)戰(zhàn)案例
某教育培訓(xùn)企業(yè),在其成立之初,業(yè)務(wù)多為承接政府政策性業(yè)務(wù),隨著企業(yè)的發(fā)展,向經(jīng)營業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型;企業(yè)采用“雙輪驅(qū)動(dòng)”的發(fā)展戰(zhàn)略,即經(jīng)營業(yè)務(wù)與政策業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng);在業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型過程中,由于原有業(yè)務(wù)為政策業(yè)務(wù),主要依靠企業(yè)領(lǐng)導(dǎo),各部門人員主要是業(yè)務(wù)執(zhí)行的角色?;诖耍髽I(yè)采用了滯后于市場的薪酬策略,但是現(xiàn)有薪酬對(duì)外部市場人才吸引力不足,造成招聘難等問題,同時(shí)因現(xiàn)有薪酬激勵(lì)性弱,造成員工工作積極性不足。
薪酬體系設(shè)計(jì):中天華溥薪酬體系設(shè)計(jì)思路如下:
薪酬體系設(shè)計(jì)總體思路
1.明確薪酬策略?;谄髽I(yè)戰(zhàn)略、生命周期及現(xiàn)狀分析制定薪酬策略;
基于戰(zhàn)略要求分析
基于生命周期分析
2.外部薪酬調(diào)研。中天華溥基于多年實(shí)戰(zhàn)的經(jīng)驗(yàn)具有自身的強(qiáng)大薪酬數(shù)據(jù),同時(shí)又與各薪酬機(jī)構(gòu)建立長期合作關(guān)系,建立了各行業(yè)的權(quán)威薪酬數(shù)據(jù)庫。中天華溥研究部根據(jù)客戶需求,制定了教育行業(yè)薪酬報(bào)告。以下為薪酬報(bào)告部分內(nèi)容:
薪酬調(diào)研報(bào)告內(nèi)容
3.崗位價(jià)值評(píng)估。中天華溥基于崗位投入、產(chǎn)出及勝任能力等多維度設(shè)計(jì)崗位價(jià)值評(píng)估模型,包括能力、影響力、責(zé)任因素、溝通、思維要求等維度。對(duì)于崗位價(jià)值評(píng)估前面已經(jīng)提過美世、海氏等崗位價(jià)值值評(píng)估工具,不再贅述。
4.薪酬表設(shè)計(jì)。與傳統(tǒng)薪酬體系設(shè)計(jì)不同,中天華溥采用三表的薪酬設(shè)計(jì)方式,即崗位薪酬表、總薪酬表、績效薪酬表。與傳統(tǒng)薪酬相比三表的薪酬設(shè)計(jì)有以下優(yōu)點(diǎn):
(1)最大程度的實(shí)現(xiàn)了真正的內(nèi)部公平、外部公平及自我公平,崗位薪酬由崗位價(jià)值評(píng)估結(jié)果決定,體現(xiàn)了內(nèi)部公平性,總薪酬由市場薪酬和薪酬策略決定;
(2)實(shí)現(xiàn)薪酬與績效的真正銜接,三張表的勾稽關(guān)系為總薪酬=崗位薪酬+績效薪酬;
(3)總薪酬表設(shè)計(jì)時(shí)充分考慮市場薪酬,實(shí)現(xiàn)了企業(yè)薪酬與市場薪酬的對(duì)接,保證了企業(yè)薪酬的競爭力。
5.薪酬套改與測算。在薪酬套改中有兩種方式:一是就近入級(jí),二是基于認(rèn)知資格入級(jí)。就近入級(jí)是根據(jù)員工所在崗位的薪等,參照員工當(dāng)前工資,選擇最接近與員工當(dāng)前工資的薪級(jí)套入(選擇的薪級(jí)要比當(dāng)前收入略高);基于任職能力入級(jí)是過對(duì)員工針對(duì)性的評(píng)分(一般為工作能力、學(xué)歷、業(yè)績評(píng)價(jià)、司齡四個(gè)維度),根據(jù)評(píng)分結(jié)果將員工落入相應(yīng)的薪級(jí)。
6.薪酬的動(dòng)態(tài)調(diào)整。根據(jù)企業(yè)所在行業(yè)薪酬平均增長數(shù)據(jù)對(duì)企業(yè)薪酬的三表進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整。
7.薪酬管理制度設(shè)計(jì)。薪酬管理制度包括薪酬設(shè)計(jì)內(nèi)容及管理內(nèi)容,設(shè)計(jì)內(nèi)容包括崗位價(jià)值評(píng)估、薪酬表(崗位薪酬表、總薪酬表、績效薪酬表),管理內(nèi)容包括薪酬管理組織、新員工薪酬入級(jí)、員工薪酬調(diào)整及薪酬發(fā)放等內(nèi)容。
從上面的實(shí)戰(zhàn)案例可以看出,在薪酬體系設(shè)計(jì)時(shí)明確了三大難題解決方法:
1.崗位價(jià)值評(píng)估結(jié)果的應(yīng)用,崗位價(jià)值評(píng)估價(jià)值用于設(shè)計(jì)崗位薪酬表;
2.外部薪酬數(shù)據(jù)由中天華溥出具相關(guān)行業(yè)薪酬調(diào)研報(bào)告;
3.薪酬動(dòng)態(tài)調(diào)整問題,依托于每年的行業(yè)薪酬報(bào)告進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整或根據(jù)行業(yè)薪酬平均增長率進(jìn)行調(diào)整。
任何事物都有生命期限,企業(yè)的薪酬體系也具有生命周期,由于薪酬體系受企業(yè)戰(zhàn)略、行業(yè)特點(diǎn)、市場薪酬水平等因素變化的影響,所以當(dāng)因素變化時(shí)薪酬體系也需要作出調(diào)整。根據(jù)作者多年經(jīng)驗(yàn),企業(yè)薪酬體系的適用時(shí)間至多不超過5年,具體期限視實(shí)際情況而定。
本文作者:張乾惠老師
中天華溥管理咨詢集團(tuán)項(xiàng)目經(jīng)理,擁有4年企業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),3年企業(yè)管理咨詢經(jīng)驗(yàn)。具有深厚的專業(yè)理論知識(shí),曾服務(wù)的客戶包括但不限于中國汽車技術(shù)研究中心、中國汽車工業(yè)協(xié)會(huì)、國網(wǎng)信通產(chǎn)業(yè)集團(tuán)、國網(wǎng)電動(dòng)汽車服務(wù)有限公司、湖北華電電力工程有限公司、國家電網(wǎng)青海省電力公司、安徽省大禹水利工程科技有限公司、國科恒泰(北京)醫(yī)療科技股份有限公司、北京朝陽區(qū)社區(qū)青少年教育培訓(xùn)中心等。
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