國(guó)有企業(yè)改革分為體系改革與機(jī)制改革兩部分,所謂體制改革主要以混合所有制改革為中心,通過(guò)在國(guó)有企業(yè)中引進(jìn)非國(guó)有經(jīng)濟(jì)成分,激發(fā)國(guó)有經(jīng)濟(jì)的活力。而國(guó)有企業(yè)機(jī)制改革就主要涉及到國(guó)有企業(yè)三項(xiàng)制度改革,主要是通過(guò)靈活的用人機(jī)制激發(fā)國(guó)企員工的工作激情與活力,提高國(guó)有企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。
其實(shí)從根本上說(shuō),雖然體制改革是根本,但是真正對(duì)企業(yè)發(fā)展起核心作用的應(yīng)該是以激發(fā)國(guó)企員工工作積極性的機(jī)制改革,因?yàn)闊o(wú)論是國(guó)有經(jīng)濟(jì)還是非國(guó)有經(jīng)濟(jì),人都是企業(yè)效益的根本保證,通過(guò)激發(fā)人的活力才是解決企業(yè)發(fā)展的核心問(wèn)題。如果我們把國(guó)企改革的寶押在了混合所有制改革的身上,認(rèn)為只要改革了經(jīng)濟(jì)成份,只要引進(jìn)了私營(yíng)經(jīng)濟(jì),就會(huì)帶來(lái)企業(yè)效益的提升,那就是純粹陷入了唯體制論的陷阱里。
國(guó)企三項(xiàng)制度改革的主要意思是解決國(guó)有企業(yè)中“員工能進(jìn)能出、干部能上能下、收入能升能降”的市場(chǎng)化機(jī)制。因此,對(duì)接市場(chǎng)對(duì)國(guó)企用人機(jī)制進(jìn)行改革是三項(xiàng)制度改革中的重要內(nèi)容。但是我們?cè)谶@里需要清晰理解一個(gè)問(wèn)題,那就是:究竟何為市場(chǎng)化對(duì)接?市場(chǎng)化對(duì)接的核心內(nèi)涵是什么?從我們對(duì)國(guó)有企業(yè)三項(xiàng)制度改革的政策研究與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,國(guó)企三項(xiàng)制度改革的市場(chǎng)化對(duì)接主要包括以下兩個(gè)方面的內(nèi)容:
一是市場(chǎng)化機(jī)制的對(duì)接,一個(gè)是市場(chǎng)化標(biāo)準(zhǔn)的對(duì)接。
一、市場(chǎng)化機(jī)制的對(duì)接
所謂市場(chǎng)化機(jī)制的對(duì)接,主要內(nèi)容是認(rèn)為國(guó)企的選人、用人都應(yīng)該按照市場(chǎng)化的機(jī)制進(jìn)行。以往國(guó)企用人機(jī)制的主要弊端就是用人機(jī)制不規(guī)范。主要表現(xiàn)在員工的引進(jìn)并不是根據(jù)市場(chǎng)化的選聘原則來(lái)進(jìn)行,高層領(lǐng)導(dǎo)是政府或者上級(jí)單位委派,那么他們?cè)?a href=https://www.tools.manazu.cn/ target=_blank class=infotextkey>企業(yè)管理中主要對(duì)政府或者上級(jí)單位負(fù)責(zé),而不是對(duì)企業(yè)的業(yè)績(jī)負(fù)責(zé),導(dǎo)致企業(yè)業(yè)績(jī)無(wú)法保證。一般員工或者是關(guān)系戶(hù)推薦、或者是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系,那么這些人的引進(jìn)也沒(méi)有按照市場(chǎng)化選人用人機(jī)制,導(dǎo)致企業(yè)人力資源水平達(dá)不到要求,甚至有些人根本是企業(yè)所不需要的,降低了企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。
市場(chǎng)化的用人機(jī)制還體現(xiàn)在企業(yè)內(nèi)部的獎(jiǎng)勵(lì)、職位的調(diào)整沒(méi)有按照市場(chǎng)化機(jī)制來(lái)運(yùn)行。由于沒(méi)有進(jìn)行充分的績(jī)效考核,導(dǎo)致無(wú)法對(duì)員工進(jìn)行準(zhǔn)確的評(píng)價(jià),因此內(nèi)部獎(jiǎng)勵(lì)或者根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)喜好,或者實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)大鍋飯,使獎(jiǎng)勵(lì)失去了應(yīng)有的作用。員工由于業(yè)績(jī)不佳也沒(méi)有一個(gè)市場(chǎng)化的退出機(jī)制,員工干得不好,領(lǐng)導(dǎo)業(yè)績(jī)不好,最多做一個(gè)口頭批評(píng)了事,至于通過(guò)績(jī)效來(lái)實(shí)現(xiàn)待遇的上升與下降,員工的有效退出完全不能開(kāi)展。
正是由于沒(méi)有市場(chǎng)化用人的機(jī)制對(duì)接,無(wú)論從員工入口還是從員工退出都無(wú)法實(shí)現(xiàn),導(dǎo)致公司內(nèi)部人員管理呈現(xiàn)出一潭死水的狀態(tài)。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)把住位子,沒(méi)能力的員工把住身份,大家稀里糊涂一起吃大鍋飯,企業(yè)業(yè)績(jī)無(wú)法得到有效保證。久而久之,那些能干又沒(méi)有機(jī)會(huì)得到提升的員工就會(huì)主動(dòng)離開(kāi)公司,優(yōu)秀的員工就此流失,留下一批庸才懶才,形成了國(guó)有企業(yè)中“劣幣驅(qū)逐良幣”的結(jié)果。
二、市場(chǎng)化標(biāo)準(zhǔn)的對(duì)接
在國(guó)有企業(yè)三項(xiàng)制度改革中,市場(chǎng)化的薪酬標(biāo)準(zhǔn)似乎是員工特別關(guān)注以及期待的部分,認(rèn)為只要三項(xiàng)制度改革了,那么我們的薪酬水平就會(huì)與市場(chǎng)對(duì)接。由于一些國(guó)企效益不好,一旦薪酬市場(chǎng)化對(duì)接,必然會(huì)帶來(lái)薪酬的上升。但是我們要說(shuō)的是,這是一種理解誤區(qū),是誤解了三項(xiàng)制度改革的初衷。
薪酬標(biāo)準(zhǔn)的市場(chǎng)化對(duì)接,需要我們提前熟悉薪酬的市場(chǎng)化標(biāo)準(zhǔn)是什么的問(wèn)題。比如經(jīng)過(guò)我們外部行業(yè)以及區(qū)域薪酬市場(chǎng)的調(diào)查,得出每一個(gè)職位不同的薪酬市場(chǎng)數(shù)據(jù)。在這一薪酬市場(chǎng)數(shù)據(jù)中,存在著一個(gè)薪酬市場(chǎng)的平均線(xiàn),也就是我們所說(shuō)的50分位水平。也就是說(shuō)你們這個(gè)職位的薪酬達(dá)到了50分位的水平,就已經(jīng)與市場(chǎng)的平均水平對(duì)接了。那么在國(guó)企的員工中就會(huì)認(rèn)為我們現(xiàn)在的薪酬現(xiàn)狀遠(yuǎn)低于50分位,那么我們也應(yīng)該漲到這個(gè)水平才能叫市場(chǎng)化對(duì)接。
實(shí)際上,薪酬的50分位對(duì)于每個(gè)企業(yè)來(lái)講只是一個(gè)薪酬政策問(wèn)題,也就是說(shuō)我們企業(yè)的薪酬水平是按照市場(chǎng)的平均水平來(lái)發(fā),還是按照低于市場(chǎng)平均水平來(lái)發(fā),或者按照高于市場(chǎng)平均水平來(lái)發(fā)。低于市場(chǎng)平均水平的叫“薪酬的跟隨政策”,高于市場(chǎng)平均水平的叫“薪酬領(lǐng)先政策”。應(yīng)該說(shuō),每家企業(yè)的薪酬政策導(dǎo)向都是不同的,高于和低于市場(chǎng)平均水平,只要能夠留住甚至激發(fā)員工,都是可以的。
那么國(guó)企三項(xiàng)制度改革在改革過(guò)程中究竟如何確定市場(chǎng)對(duì)接標(biāo)準(zhǔn)呢?我們認(rèn)為最好的一個(gè)指標(biāo)應(yīng)該是引進(jìn)人均勞動(dòng)生產(chǎn)率或者人均產(chǎn)值的概念。也就是說(shuō),一個(gè)優(yōu)秀的標(biāo)桿企業(yè),他的薪酬水平處于什么樣的市場(chǎng)地位,同時(shí)他的人均產(chǎn)值是多少,這對(duì)國(guó)企對(duì)標(biāo)才有意義。如果人均產(chǎn)值達(dá)不到優(yōu)秀企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn),非要在薪酬水平來(lái)強(qiáng)行對(duì)標(biāo),不要說(shuō)主管機(jī)關(guān)不能通過(guò),即便通過(guò)了也對(duì)企業(yè)產(chǎn)生不了激勵(lì)作用。
所以,依照我們的觀(guān)點(diǎn),國(guó)企三項(xiàng)制度改革在薪酬市場(chǎng)化標(biāo)準(zhǔn)上應(yīng)該建立一種動(dòng)態(tài)機(jī)制。以當(dāng)前的人均產(chǎn)值為標(biāo)準(zhǔn),達(dá)到了什么樣的行業(yè)水平,那么我們的薪酬標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該達(dá)到哪種水平,也就是說(shuō)我們的薪酬上漲是我們賺出來(lái)的,只有這種改革方案才能真正的順利通過(guò)。
作者:張宏波 中天華溥首席專(zhuān)家,著名管理咨詢(xún)專(zhuān)家,組織變革專(zhuān)家,住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部下屬建筑施工與房地產(chǎn)企業(yè)特邀戰(zhàn)略、集團(tuán)管控培訓(xùn)講師,南開(kāi)大學(xué)戰(zhàn)略與集團(tuán)管控兼職講師,《企業(yè)軟實(shí)力》雜志專(zhuān)欄作者。
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