“親愛(ài)的小伙伴們，今天我給大家安利一款XXX牌的……”這是近幾年興起的帶貨網(wǎng)紅們?cè)谥辈ブ谐Ｓ玫拈_(kāi)場(chǎng)白，句子的意思對(duì)于成長(zhǎng)于互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的我們似乎并不難理解，但是一些長(zhǎng)輩可能會(huì)產(chǎn)生疑問(wèn)，“安利”不是保健品嗎？“安利一款XXX”是什么意思呢？

 “安利”本意是指直銷品牌安利、安利公司，在現(xiàn)在的日常用語(yǔ)中，有“強(qiáng)烈推薦”的意思。在我們的會(huì)心一笑和長(zhǎng)輩們的恍然大悟中，一個(gè)事實(shí)悄然浮現(xiàn)，“安利”的用法似乎已經(jīng)偏離了原本的含義，甚至掙脫了詞性的束縛，由一個(gè)名詞轉(zhuǎn)換為更具有活力的動(dòng)詞，深深融入到日常生活中，重新定義了我們的語(yǔ)言。

經(jīng)歷了幾十年經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的中國(guó)，人民生活日新月異，不僅僅是“安利”，還有一些公司和產(chǎn)品——主動(dòng)或被動(dòng)地——定義了我們的語(yǔ)言。本文將從這個(gè)視角來(lái)探尋這些公司和產(chǎn)品的發(fā)展及時(shí)代變遷。

安利——我給大家安利一款XXX                          

1959年，理查·狄維士（Rich DeVos）和杰·溫安洛（Jay Van Andel）在美國(guó)密歇根州家中的一間地下室里攜手創(chuàng)辦了安利公司（Amway），并憑著一支既環(huán)保又具有多用途的濃縮清潔劑成功打開(kāi)市場(chǎng)。1992年，安利進(jìn)入中國(guó)大陸投資設(shè)廠。1995年，安利（中國(guó)）正式成立。2013年，安利（中國(guó)）年銷售額達(dá)到293億人民幣。2017年安利（中國(guó)）經(jīng)營(yíng)區(qū)域已遍布全國(guó)31個(gè)省區(qū)，主要銷售營(yíng)養(yǎng)保健食品、化妝品、個(gè)人護(hù)理用品和家居產(chǎn)品，中國(guó)也成為了安利全球最大的市場(chǎng)。

安利在中國(guó)快速崛起的20世紀(jì)90年代也是傳銷行業(yè)在中國(guó)迅速發(fā)展時(shí)期。在那時(shí)，由于監(jiān)管機(jī)制尚未成熟，合法的傳銷（或者說(shuō)”直銷“）公司和非法傳銷公司在中國(guó)遍地開(kāi)花，傳銷風(fēng)潮席卷全國(guó)，無(wú)數(shù)人趨之若鶩。安利公司作為其中的翹楚，其代表性的“安利直銷模式”成為發(fā)展下線拉人頭的代名詞，而安利直銷人員也因其不厭其煩、無(wú)孔不入的推銷方式在人們心中留下了深刻印象。“朋友，你聽(tīng)說(shuō)過(guò)安利嗎？”這句開(kāi)場(chǎng)白也成為一代人難忘的記憶。

隨著90年代末國(guó)家出臺(tái)相關(guān)政策，21世紀(jì)后的直銷業(yè)也進(jìn)入了調(diào)整和平穩(wěn)發(fā)展期。隨著網(wǎng)絡(luò)在中國(guó)的普及和發(fā)展，“安利“一詞慢慢擴(kuò)散到微博、微信等社交媒體上，衍生出了“個(gè)人認(rèn)為很好的東西，會(huì)熱心分享推薦給同學(xué)、朋友和親戚”的意思，深入到日常生活中，也逐漸與其原本的含義相剝離。值得玩味的是，作為一家在中國(guó)深耕多年、以直銷模式聞名的保健品和日用品公司，安利公司本身只是一個(gè)語(yǔ)言傳播的媒介，并不是這個(gè)變化的主角。

百度——百度一下，你就知道

1999年底，身在美國(guó)硅谷的李彥宏預(yù)見(jiàn)到中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)及中文搜索引擎服務(wù)的巨大發(fā)展?jié)摿Γе夹g(shù)改變世界的夢(mèng)想，毅然辭掉硅谷的高薪工作，攜搜索引擎專利技術(shù)，于2000年1月1日在中關(guān)村創(chuàng)建了百度公司。從最初的不足10人發(fā)展至今，員工人數(shù)超過(guò)18000人。如今的百度搜索，已成為中國(guó)最受歡迎、影響力最大的中文搜索引擎。

百度成立于互聯(lián)網(wǎng)極速發(fā)展的前夜，在一片空白的中文搜索引擎市場(chǎng)迅速建立強(qiáng)大的影響力。2010年谷歌（Google）宣布退出中國(guó)大陸后，百度毫無(wú)疑問(wèn)成為中文搜索行業(yè)的龍頭老大。百度搜索的出現(xiàn)極大的改變了人們的生活習(xí)慣，使用百度幾乎成為查找資料的第一選擇。如今人們遇到問(wèn)題，都會(huì)隨口說(shuō)“你百度一下”。

2016年，血友病吧和魏則西事件的發(fā)生使得百度醫(yī)療廣告的產(chǎn)業(yè)鏈暴露在公眾面前，莆田系醫(yī)院浮出水面，百度遭受到了前所未有的質(zhì)疑，品牌價(jià)值傷害至今都未平復(fù)。而近幾年李彥宏發(fā)力AI技術(shù)，自動(dòng)駕駛技術(shù)的成熟又讓百度看起來(lái)前途可期。

作為中文搜索行業(yè)曾經(jīng)的強(qiáng)勁對(duì)手谷歌，在英文搜索領(lǐng)域則仍舊保持霸主地位，并以同樣的方式改變了英文——google it。歷史總是讓人無(wú)限遐想，如果將時(shí)間調(diào)回到2010年，假如當(dāng)時(shí)谷歌沒(méi)有放棄中國(guó)市場(chǎng)，現(xiàn)在的我們會(huì)不會(huì)改說(shuō)“你谷歌一下”呢？

PS——把這個(gè)圖P一下

PS是Photoshop的簡(jiǎn)稱，是由美國(guó)公司Adobe開(kāi)發(fā)和發(fā)行的圖像處理軟件。1987年，攻讀博士學(xué)位的托馬斯·諾爾（Thomas Knoll）編寫了一個(gè)圖像處理程序Display，然后在此基礎(chǔ)上與兄弟約翰·諾爾（John Knoll）合作編寫了Photoshop軟件。Adobe公司于1989年購(gòu)買了Photoshop并在第二年正式發(fā)布了Photoshop 1.0版，多年來(lái)一直進(jìn)行版本的更迭和完善，截止2019年1月Adobe Photoshop CC 2019為市場(chǎng)最新版本。Photoshop是迄今為止世界上最強(qiáng)大的圖像編輯軟件，是許多涉及圖像處理的行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)。

由于數(shù)碼相機(jī)的普及和國(guó)內(nèi)盜版流行等原因，Photoshop 7.0版于2002年推出后， PS也坐上了國(guó)內(nèi)圖像編輯軟件的頭把交椅。2014年，由于定價(jià)過(guò)高和發(fā)展策略等一些原因，Adobe宣布關(guān)閉中國(guó)研發(fā)中心，中國(guó)區(qū)的業(yè)務(wù)將移交Adobe印度公司負(fù)責(zé)，但PS在國(guó)內(nèi)的地位至今依然無(wú)法被取代。

正是由于強(qiáng)大的圖像處理能力，PS滿足了無(wú)數(shù)青年男女的愛(ài)美之心，可以說(shuō)在某種程度上極大的推動(dòng)了中國(guó)社交網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，也成功將“PS”這個(gè)英文詞融入到我們的語(yǔ)言中，而聰明的中國(guó)人更是將其進(jìn)一步簡(jiǎn)化為“P”，人們把對(duì)電子圖片進(jìn)行處理和美化的行為稱為“P一下”。

淘寶——這件衣服我淘寶吧

2003年5月10日，淘寶網(wǎng)成立，由阿里巴巴集團(tuán)投資創(chuàng)辦。10月推出第三方支付工具“支付寶”，以“擔(dān)保交易模式”使消費(fèi)者對(duì)淘寶網(wǎng)上的交易產(chǎn)生信任，并以3 年“免費(fèi)”牌迅速打開(kāi)中國(guó)C2C市場(chǎng)，并在短短3 年時(shí)間內(nèi)，替代eBay 易趣登上中國(guó)C2C老大的交椅。淘寶網(wǎng)目前擁有近5億的注冊(cè)用戶數(shù)，每天有超過(guò)6000萬(wàn)的固定訪客，同時(shí)每天的在線商品數(shù)已經(jīng)超過(guò)了8億件，平均每分鐘售出4.8萬(wàn)件商品，是中國(guó)最知名的電商購(gòu)物平臺(tái)。

在中國(guó)，淘寶網(wǎng)可以說(shuō)是網(wǎng)購(gòu)的代名詞，很多人的第一次網(wǎng)購(gòu)經(jīng)歷都是在淘寶網(wǎng)開(kāi)始的，淘寶網(wǎng)也以其“萬(wàn)能”和商品價(jià)格便宜的特點(diǎn)迅速流行起來(lái)，深刻改變了人們的購(gòu)物文化，由此也連鎖性地改變了中國(guó)整體的商業(yè)生態(tài)，創(chuàng)造了大量的就業(yè)機(jī)會(huì)，影響了無(wú)數(shù)人的生活。生活中，許多人買衣服是采取“線下試穿，線上淘寶”的方式來(lái)節(jié)省支出。“這個(gè)東西店里買太貴了，我淘寶吧”也成了很多人的口頭禪。

隨著電商平臺(tái)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的激烈化，淘寶網(wǎng)的身邊環(huán)繞著一批虎視眈眈的競(jìng)爭(zhēng)者：京東、拼多多、亞馬遜、蘇寧易購(gòu)、網(wǎng)易考拉，甚至還有兄弟平臺(tái)天貓。“淘寶”作為網(wǎng)購(gòu)代名詞的地位并不穩(wěn)定，很有可能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中交出“鑰匙”。

孫文先生有名言“天下大勢(shì)，浩浩湯湯，順之者昌，逆之者亡”。語(yǔ)言亦是如此，某個(gè)詞順應(yīng)了某個(gè)趨勢(shì)、滿足了人們語(yǔ)言表達(dá)的需求就會(huì)被廣泛使用，否則就會(huì)逐漸被淘汰。統(tǒng)觀前文中那些重新定義我們語(yǔ)言的公司和產(chǎn)品，可以看出，它們都是在時(shí)代變換的窗口期占據(jù)了行業(yè)獨(dú)一無(wú)二的地位，產(chǎn)生了獨(dú)特的價(jià)值，滿足了某一方面的需求，從而重新定義了語(yǔ)言，成為某一行為的代名詞。而要說(shuō)到語(yǔ)言的生命力，則是越貼近日常生活，生命力越長(zhǎng)久。“向生活靠近”不是商業(yè)追求的終極目標(biāo)，但不失為企業(yè)的戰(zhàn)略方向選擇之一。

2020年是一個(gè)特別的年份，年初的疫情給中國(guó)帶來(lái)了嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)損失，但也孕育著新的商業(yè)機(jī)遇。遠(yuǎn)程辦公軟件“釘釘”會(huì)不會(huì)成為下一個(gè)重新定義我們語(yǔ)言的產(chǎn)品，讓我們拭目以待。還有哪些公司和產(chǎn)品曾經(jīng)定義、已經(jīng)定義或者未來(lái)有希望定義我們的語(yǔ)言呢？請(qǐng)讀者們隨我一同思考吧。

作者：王必成 中天華溥高級(jí)咨詢顧問(wèn)。英國(guó)鄧迪大學(xué)管理學(xué)碩士；中天華溥咨詢集團(tuán)項(xiàng)目顧問(wèn)，2年管理咨詢經(jīng)驗(yàn)，2年知識(shí)產(chǎn)權(quán)領(lǐng)域經(jīng)驗(yàn)；在組織設(shè)計(jì)、績(jī)效體系設(shè)計(jì)、制度流程體系設(shè)計(jì)等專業(yè)咨詢領(lǐng)域具備一定的實(shí)操經(jīng)驗(yàn)與案例積累。曾參與項(xiàng)目包括但不限于：藝海建筑裝飾工程有限公司薪酬績(jī)效；國(guó)網(wǎng)河南經(jīng)研院能力素質(zhì)模型開(kāi)發(fā)、人才發(fā)展規(guī)劃；武漢常青幼兒園組織設(shè)計(jì)、績(jī)效體系設(shè)計(jì)、制度流程項(xiàng)目；廣西投資集團(tuán)方元電力股份有限公司戰(zhàn)略規(guī)劃、組織設(shè)計(jì)、薪酬績(jī)效。