引言

一種被普遍認(rèn)可的觀點(diǎn)的是，在企業(yè)面臨經(jīng)營(yíng)困境、增長(zhǎng)停滯或是尋求進(jìn)一步發(fā)展時(shí)，戰(zhàn)略分析有著極為重要的意義。然而，這種觀點(diǎn)僅僅表達(dá)出了戰(zhàn)略分析重要性的一半。在企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況正常，甚至是增長(zhǎng)十分健康的情況下，戰(zhàn)略分析同樣有著重要作用。因?yàn)閼?zhàn)略分析不僅可以回答“我們?yōu)槭擦耸×耍?rdquo;、“我們?cè)撛趺醋叱隼Ь?rdquo;這樣的問(wèn)題，同樣也能對(duì)“我們目前的成功能不能延續(xù)下去？”及“能延續(xù)多久？”這一類(lèi)問(wèn)題作出回應(yīng)。對(duì)上述兩類(lèi)問(wèn)題，從不同視角、運(yùn)用不同的理論分析工具而得出的解釋即為“戰(zhàn)略問(wèn)題”。尋找所有存在的戰(zhàn)略問(wèn)題，從而構(gòu)建一個(gè)戰(zhàn)略問(wèn)題集合是戰(zhàn)略分析（充分了解企業(yè)及所在行業(yè)的現(xiàn)狀之后）的第一步。

本文將對(duì)西方管理學(xué)界及部分商學(xué)院歸納出的五個(gè)尋找戰(zhàn)略問(wèn)題的視角進(jìn)行簡(jiǎn)要總結(jié)和綜述，并盡可能全面地羅列每個(gè)視角之下包含的理論分析工具及相應(yīng)的應(yīng)用。五個(gè)視角包括：基于市場(chǎng)的視角（Market-based View，以下簡(jiǎn)稱(chēng)“MBV”）、基于資源的視角（Resource-based View，“RBV”）、基于組織的視角（Organization-based View，“OBV”）、基于集團(tuán)的視角（Corporate-based View，“CBV”）和基于國(guó)際化的視角（International-based View，“IBV”）。

基于市場(chǎng)的視角 MBV

MBV著眼于企業(yè)所處的國(guó)家、地區(qū)以及行業(yè)的外部環(huán)境。外部環(huán)境的現(xiàn)狀、過(guò)去的變化趨勢(shì)以及未來(lái)可能產(chǎn)生的激烈“動(dòng)蕩”都有可能產(chǎn)生潛在的戰(zhàn)略問(wèn)題。最常見(jiàn)的MBV理論分析工具如PESTEL、五力分析、產(chǎn)業(yè)生命周期、關(guān)鍵成功因素等，在多數(shù)情況下可以基本滿(mǎn)足戰(zhàn)略分析的需要。但對(duì)于全方位、盡可能多得地發(fā)掘潛在戰(zhàn)略問(wèn)題而言，研究者則需要借助更多分析工具，如下表所示：

基于資源的視角 RBV

相比于MBV側(cè)重分析產(chǎn)生競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的外部因素，RBV的分析重點(diǎn)則是企業(yè)產(chǎn)生競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的內(nèi)部因素。有學(xué)者認(rèn)為，企業(yè)可以通過(guò)對(duì)內(nèi)部有價(jià)值資源的“創(chuàng)造-利用-拓展延伸”的過(guò)程建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。在戰(zhàn)略分析中，基于資源視角的理論分析工具主要包括以下幾種：

基于組織的視角 OBV

OBV分析的側(cè)重點(diǎn)包括：利益相關(guān)者和企業(yè)文化（包括價(jià)值觀、使命、愿景、企業(yè)社會(huì)責(zé)任、倫理），以及兩者之間的相互作用?；镜姆治霾襟E如下：

1）構(gòu)建利益相關(guān)者分布矩陣，將企業(yè)所有利益相關(guān)者按利益相關(guān)程度和影響力強(qiáng)弱劃分為四類(lèi)。

2）明晰企業(yè)的使命、愿景、價(jià)值觀，及當(dāng)前承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的一系列活動(dòng)，回顧企業(yè)在過(guò)往的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中是否出現(xiàn)過(guò)損害企業(yè)道德形象的事件，如果有，則需明確這種負(fù)面影響是否仍在持續(xù)。

3）對(duì)矩陣中每個(gè)利益相關(guān)者的目標(biāo)及具體相關(guān)利益及進(jìn)行梳理，分析判斷利益相關(guān)者之間否存在目標(biāo)及利益沖突、涉及沖突的雙方是否存在調(diào)節(jié)困境（如矛盾雙方均屬于與企業(yè)利益高度相關(guān)且有強(qiáng)影響力的一類(lèi)。

4）分析判斷利益相關(guān)者的目標(biāo)和利益是否與企業(yè)文化之間是否存在矛盾、矛盾是否容易調(diào)節(jié)、利益相關(guān)者的利益訴求是否會(huì)對(duì)企業(yè)道德形象產(chǎn)生不利影響。

基于集團(tuán)的視角

這一部分的分析過(guò)程適用于集團(tuán)公司的戰(zhàn)略分析，其中波士頓矩陣是最常用的理論分析工具：即根據(jù)市場(chǎng)增長(zhǎng)率和相對(duì)市場(chǎng)份額將企業(yè)的各業(yè)務(wù)單元?jiǎng)澐譃樗念?lèi)，劃分類(lèi)別和適用策略如下：

將企業(yè)各業(yè)務(wù)單元分類(lèi)之后，首先需分析企業(yè)現(xiàn)行的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略是否在理論上適用于相應(yīng)的業(yè)務(wù)單元，戰(zhàn)略問(wèn)題很大概率產(chǎn)生于經(jīng)營(yíng)策略與業(yè)務(wù)單元所處位置不相匹配。其次需要分析企業(yè)當(dāng)前對(duì)于問(wèn)題業(yè)務(wù)的判斷及采取的策略是否準(zhǔn)確，戰(zhàn)略問(wèn)題可能源于企業(yè)錯(cuò)將不符合自身長(zhǎng)期利益的問(wèn)題業(yè)務(wù)視為潛在明星業(yè)務(wù)。

基于國(guó)際化視角 IBV

IBV相關(guān)的分析適用于跨國(guó)公司及正在開(kāi)展或計(jì)劃開(kāi)展海外擴(kuò)張的公司，相關(guān)的理論分析工具主要包括以下三種：

結(jié)語(yǔ)

發(fā)現(xiàn)潛在的戰(zhàn)略問(wèn)題僅僅是戰(zhàn)略分析的第一步。制定有效合理的戰(zhàn)略規(guī)劃和實(shí)施方案需對(duì)所有戰(zhàn)略問(wèn)題進(jìn)行整理、分類(lèi)，分別篩選出短期和長(zhǎng)期關(guān)鍵性戰(zhàn)略問(wèn)題，并針對(duì)關(guān)鍵性戰(zhàn)略問(wèn)題設(shè)計(jì)解決方案及執(zhí)行計(jì)劃，同時(shí)進(jìn)行適用性、可接受性、可行性分析。

作者：馬雨豪 中天華溥高級(jí)咨詢(xún)顧問(wèn)。南京理工大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)學(xué)士，英國(guó)伯明翰大學(xué)管理學(xué)碩士，主修國(guó)際商務(wù)專(zhuān)業(yè)，主攻跨境并購(gòu)方向的研究。擅長(zhǎng)數(shù)據(jù)分析，回歸建模及R語(yǔ)言。曾任職于江蘇國(guó)泰華盛實(shí)業(yè)有限公司，負(fù)責(zé)Zara方面的紡織服裝供應(yīng)鏈管理，熟悉紡織服裝供應(yīng)鏈管理的相關(guān)工作流程和要點(diǎn)。曾組織創(chuàng)建重慶博恩貝教育科技有限公司留學(xué)生（英國(guó)）課程部。負(fù)責(zé)課程設(shè)計(jì)和網(wǎng)絡(luò)授課。課程內(nèi)容包括：國(guó)際商務(wù)，會(huì)計(jì)金融，國(guó)際人力資源管理，供應(yīng)鏈管理，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，學(xué)術(shù)研究設(shè)計(jì)，數(shù)據(jù)分析和基礎(chǔ)統(tǒng)計(jì)學(xué)（學(xué)術(shù)應(yīng)用類(lèi)），學(xué)術(shù)寫(xiě)作技巧等。有較為扎實(shí)的管理學(xué)理論基礎(chǔ)和較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，能準(zhǔn)確搭建課程理論和邏輯框架，能快速閱讀中英文學(xué)術(shù)文獻(xiàn)并準(zhǔn)確提煉文章要點(diǎn)。