在現(xiàn)在這個地球村的世界，人與人之間的接觸和聯(lián)系變得比以往更加容易，正是因為如此這次的新冠肺炎(COVID-19)影響著多數(shù)國家像是最為嚴(yán)重的美國和俄羅斯，當(dāng)然各國受到新冠肺炎的影響各個行業(yè)也受到重挫，其中最為嚴(yán)重的莫過于觀光產(chǎn)業(yè)、航空業(yè)、餐飲業(yè)和制造業(yè)。像是航空業(yè)，根據(jù)“華爾街日報”報導(dǎo)，聯(lián)合國國際民航組織(International Civil Aviation Organization)估計，今年第一季，全球航空業(yè)收入將損失50億美元，然而在這樣受疫情影響的大環(huán)境中還是有些行業(yè)是逆勢增長的，那就是關(guān)于宅經(jīng)濟(jì)的行業(yè)，也是今天筆者要和讀者所分享的內(nèi)容，什么是宅經(jīng)濟(jì)和宅經(jīng)濟(jì)相關(guān)的影響。

一、宅經(jīng)濟(jì)定義

宅經(jīng)濟(jì)起出指的是以消費(fèi)者的便利性為主，隨著網(wǎng)路資源的進(jìn)步以及現(xiàn)代人凡事追求方便省時間，以往的實體購物模式轉(zhuǎn)化為電子商務(wù)的購物模式，然而，宅經(jīng)濟(jì)不單單是指電子商務(wù)的購物模式，由于現(xiàn)在科技的進(jìn)步和轉(zhuǎn)變，工作模式也從過去的進(jìn)公司辦公轉(zhuǎn)變?yōu)樵诩肄k公，甚至有更多的人選擇了自行創(chuàng)業(yè)，例如直播行業(yè)、股市投資和社群網(wǎng)站經(jīng)營這些也都屬于宅經(jīng)濟(jì)，此外，除了購物和工作模式的改變，休閑娛樂和教育也因為科技而有所改變，像是手游、線上影音平臺和線上教學(xué)等等這些也都包含在宅經(jīng)濟(jì)中。

二、因為疫情而增長的宅經(jīng)濟(jì)增長行業(yè)

這次受疫情影響多數(shù)國家都經(jīng)歷了封城甚至鎖國的情況，在這樣的情況下多數(shù)行業(yè)都受到影響，唯獨(dú)宅經(jīng)濟(jì)行業(yè)在這波疫情中逆勢增長，宅經(jīng)濟(jì)行業(yè)可分為四類居家娛樂、居家生活與消費(fèi)、在線教育和遠(yuǎn)程辦公，以下是宅經(jīng)濟(jì)行業(yè)四類中逆勢增長的行業(yè)。

1.居家娛樂

游戲行業(yè)

根據(jù)騰訊2020年第1季度的財報顯示，騰訊的增值服務(wù)業(yè)務(wù)同比增長27%至624.29億人民幣，其中，網(wǎng)路游戲收入增長31%是最大貢獻(xiàn)為372.98億人民幣，該項增長主要反映國內(nèi)智能手機(jī)游戲( 包括“和平精英”及“王者榮耀”)的收入貢獻(xiàn)以及海外游戲（包括“PUBG Mobile”及“Clashof Clans”)的貢獻(xiàn)增加。此外，根據(jù)移動應(yīng)用數(shù)據(jù)分析平臺SensorTower數(shù)據(jù)顯示，騰訊在四月的應(yīng)用程序(App)共有983個，下載總數(shù)為9900萬次，最賺錢的是手游“王者榮耀”，下載量最多的是“絕地求生Ｍ”。另外，日本游戲大廠任天堂受到疫情發(fā)生的影響，Switch游戲主機(jī)銷售量高于預(yù)期，截止至3月底共售出2100萬臺Switch主機(jī)，超越公司預(yù)估的1950萬臺。

在線視頻行業(yè)和短視頻行業(yè)

根據(jù)極光大數(shù)據(jù)的2020年Q1移動互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)數(shù)據(jù)研究報告顯示，2020年3月在線視頻top6 app分別是騰訊視頻、愛奇藝、優(yōu)酷、嗶哩嗶哩、芒果TV和愛奇藝隨刻版，除了優(yōu)酷之外，其他五個在線視頻app相比2019年3月均為正同比增長，其中又以嗶哩嗶哩和愛奇藝隨刻版增長最為明顯3.3%和3.5%。此外，在宅經(jīng)濟(jì)和疫情的影響下，騰訊視頻的付費(fèi)用戶規(guī)模達(dá)到1.12億，繼上個季度用戶規(guī)模破億后繼續(xù)保值環(huán)比增長5.7%。同時在報告中指出，疫情下的短視頻行業(yè)也有顯著的增長，在在移動互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的用戶時長占比中，用戶使用短視頻app的時長占比從2019年Q4的17.8%增長至2020Q1的21.1％。

2.居家生活與消費(fèi)

外賣和快遞服務(wù)

宅經(jīng)濟(jì)受疫情影響持續(xù)發(fā)燒發(fā)熱，外賣不在是局限在餐飲類同時也包含生活用品和藥類等多元化的訴求，根據(jù)美團(tuán)發(fā)布的“2020春節(jié)宅經(jīng)濟(jì)大數(shù)據(jù)”顯示，在疫情和春節(jié)的影響下，美團(tuán)外賣中搜尋烘焙類商品的次數(shù)增長了100倍，不僅如此，生鮮食品類像是蔬菜類、肉類和海鮮類等生鮮商品的平均銷量環(huán)比增加200%，此外，因為疫情影響透過美團(tuán)外賣購買的口罩高達(dá)500多萬個，各類維生素產(chǎn)品和感冒清熱藥品的購買數(shù)量也都有明顯的增長，這些數(shù)據(jù)都顯示出外賣跑腿服務(wù)將因為疫情關(guān)系加速轉(zhuǎn)變?yōu)槎嘣奉惖耐赓u跑腿服務(wù)。

居家健身

隨著疫情發(fā)生，大眾健康意識逐漸提升，但是由于避免群聚想要健身的人們只能在家自主運(yùn)動，以美國為例，根據(jù)Adobe Analytics發(fā)布最新“AdobeDigital Economy Index”的統(tǒng)計報告，隨著新冠肺炎的影響逐漸失去控制，美國民眾居家健身需求增加，3月11日至15日與3月1日至10日期間相比，健身器材線上銷售量增加55%，同時，在英國也有著同樣情況，根據(jù)BBC News的報導(dǎo)，市場研究公司Mintel(英敏特)指出英國JohnLewis百貨公司的居家健身器材的銷售量有明顯增長，此外，根據(jù)極光大數(shù)據(jù)的報告顯示，在三月keep app(家庭健身助手)的滲透率為4.3%是最多用戶使用的健身運(yùn)動app，然而，靠著“走路賺錢”為主打的步多多從上一季度的第一名下滑至第二名，以上信息都顯示著疫情的發(fā)生將會加速民眾健身習(xí)慣和地點(diǎn)的改變。

3.在線教育

自1月27日教育部發(fā)布“關(guān)于2020年春季學(xué)期延期開學(xué)的通知”，各省的寒假線下課外培訓(xùn)逐步叫停，然而，各地教育部門都要求“停課不停學(xué)”，為確保孩童的學(xué)習(xí)不受疫情耽誤和在疫情后能夠銜接上學(xué)校的課程，許多公司和app都推出在線教育服務(wù)，例如，“北京億佰教育科技有限公司”-100課堂，提供英語雙師直播課程給公立中小學(xué)，醍摩豆（成都）信息技術(shù)有限公司也提供智慧教育產(chǎn)品和方案，疫情期間免費(fèi)提供給全國各地師生提供自學(xué)課堂、直播課堂、互動課堂三套線上“教”與“學(xué)”方案及服務(wù)，可以看出未來在寒假和暑假，學(xué)生的補(bǔ)習(xí)的管道不在有面對面教學(xué)也出現(xiàn)了在線學(xué)習(xí)的方式。

4.遠(yuǎn)程辦公

疫情影響著眾多企業(yè)無法像以往進(jìn)公司辦公進(jìn)而摧化遠(yuǎn)程辦的發(fā)展，根據(jù)百度搜尋數(shù)據(jù)統(tǒng)計，再延遲復(fù)工的背景下“遠(yuǎn)程辦公”一詞的搜索次數(shù)迅速上升，光是1月28日-2月3日7天環(huán)比上升521%，同時在1月28日，多項辦公軟件提供遠(yuǎn)程辦公的相關(guān)服務(wù)，像是字節(jié)跳動旗下辦公套件飛書宣布1月28日-5月1日期間，將向所有用戶免費(fèi)提供遠(yuǎn)程辦公及視頻會議服務(wù)，此外，阿里巴巴旗下移動辦公應(yīng)用釘釘app在1月29日針對疫情發(fā)布免費(fèi)“健康打卡”功能，公司員工可定時線上報平安，企業(yè)能夠快速收集每個人的健康信息，該項功能很快地讓各地政府、企業(yè)和學(xué)校使用，釘釘app的數(shù)據(jù)統(tǒng)計，有近2億用戶開啟了遠(yuǎn)程辦公模式，這樣讓釘釘app成為ios免費(fèi)app排行榜的第二名。

這次的疫情確實打擊著很多行業(yè)，但是從以上四類居家娛樂、居家生活與消費(fèi)、在線教育和遠(yuǎn)程辦公中的例子可以看出，疫情確實也加速了宅經(jīng)濟(jì)發(fā)展且這將會是全世界未來的趨勢，然而以上的行業(yè)或例子都脫離不了網(wǎng)路科技的發(fā)展，在這次疫情影響的經(jīng)驗和未來5G的成熟后，人們不單單是消費(fèi)習(xí)慣改變而是生活習(xí)慣都會有改變。

作者：薛華霆 中天華溥高級咨詢顧問。英國考文垂大學(xué)MBA，曾就職于某知名健康食品公司人力資源部經(jīng)理，有3年企業(yè)實踐經(jīng)驗及2年管理咨詢經(jīng)驗。專長領(lǐng)域：組織構(gòu)架、制度流程管理、集團(tuán)管控、人力資源六大模塊、營銷管理等，曾服務(wù)的客戶包括但不限于：倫敦Libri出版公司、國科恒泰（北京）醫(yī)療科技有限公司、北京地鐵車輛裝備有限公司、天津生態(tài)城綠色建筑研究院有限公司、匯博醫(yī)療股份有限公司、北京市金河水務(wù)有限公司等。