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譚新然:電商直播行業(yè)系列分析(二)承上啟下的MCN機構(gòu)

作者:譚新然來源:華溥咨詢時間:2020-07-28

 從電商直播產(chǎn)業(yè)鏈來看,電商直播產(chǎn)業(yè)鏈上游是商品供應方,產(chǎn)業(yè)鏈中游為直播生產(chǎn)以及傳播環(huán)節(jié),主要包括主播、MCN機構(gòu)以及直播平臺,產(chǎn)業(yè)鏈下游為消費者,直接為電商直播付費、實現(xiàn)直播變現(xiàn)。由此可見,MCN機構(gòu)在電商直播產(chǎn)業(yè)鏈中處于承上啟下重要地位。

一、何為MCN機構(gòu)

MCN(Multi-ChannelNetwork),意為多頻道網(wǎng)絡(luò),起初是內(nèi)容生產(chǎn)者和YouTube之間的中介,不涉及內(nèi)容生產(chǎn),只是將內(nèi)容創(chuàng)作者聯(lián)合起來建立頻道,助其解決推廣和變現(xiàn)問題。目前的MCN機構(gòu)在原有職能上進行了擴展,利用自身資源為網(wǎng)紅提供生產(chǎn)支持、賬號運營等專業(yè)化服務(wù),作為產(chǎn)業(yè)鏈的媒介,對接上游優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,尋找下游平臺推廣變現(xiàn)。

從發(fā)展時間來看,2015年是MCN機構(gòu)的成長期,微博、微信、短視頻自媒體走向成熟,成為推動MCN機構(gòu)發(fā)展的重要力量;2017年受到各類內(nèi)容平臺資本扶持的MCN機構(gòu)迎來爆發(fā)式增長,機構(gòu)數(shù)量從數(shù)百家量級猛漲到上萬家量級;2018以后MCN機構(gòu)逐漸進化,MCN類型多元化,并積極布局電商直播帶貨的風口。2015-2019年我國MCN市場規(guī)模年均復合增長率達98%,從業(yè)機構(gòu)數(shù)量在2015-2019年復合增速達181%。隨著MCN行業(yè)紅利逐漸顯現(xiàn),市場規(guī)模不斷擴大,根據(jù)艾媒咨詢預測2020年中國MCN市場規(guī)模將達到245億元,MCN機構(gòu)數(shù)量將達到28000家。

從地域分布來看,南方城市MCN機構(gòu)所占比例遠超北方,廣東、浙江、湖北、江蘇四省囊括了全國近4成的MCN機構(gòu)。而且不同地域的MCN機構(gòu)更具各自城市特色,與城市特征、產(chǎn)業(yè)發(fā)展息息相關(guān),如:北京側(cè)重文化娛樂,上海的游戲?qū)傩院裰?,廣深兼具網(wǎng)紅孵化與粵語文化,杭州以電商及服裝見長,成都則主打美食與美女。

二、MCN機構(gòu)分類

根據(jù)業(yè)態(tài)不同,MCN機構(gòu)可以粗略分為電商型MCN、泛內(nèi)容型MCN和營銷型MCN等。其中,電商型MCN機構(gòu)以電商為主要變現(xiàn)渠道,其業(yè)務(wù)不僅涵蓋紅人孵化、內(nèi)容生產(chǎn)運營,更為核心的是商品供應鏈的管理。泛內(nèi)容類與營銷類MCN則有更加多元的變現(xiàn)渠道,主要包括廣告營銷、IP產(chǎn)業(yè)鏈變現(xiàn)與知識付費等。頭部MCN機構(gòu)多為混合型,在生產(chǎn)運營內(nèi)容的同時進一步拓寬電商變現(xiàn)渠道;中小型MCN機構(gòu)偏好深耕垂直領(lǐng)域內(nèi)容變現(xiàn),開展IP授權(quán)服務(wù),謀求差異化發(fā)展。

在克勞銳最新發(fā)布的《2020年中國MCN行業(yè)發(fā)展研究白皮書》中數(shù)據(jù)顯示,MCN機構(gòu)2020年重點營收方式布局占比中,電商變現(xiàn)達46%,這其中有40.2%MCN機構(gòu)在2020年布局電商直播業(yè)務(wù)。電商變現(xiàn)成為MCN機構(gòu)2020年重點布局的營收方式,反超廣告營銷。因此,在未來巨大的市場增量中,電商型MCN機構(gòu)是不容忽視的一股力量。

三、MCN機構(gòu)運營模式

1.電商型MCN

1)孵化網(wǎng)紅個人電商品牌,通常由網(wǎng)紅負責商品設(shè)計及內(nèi)容產(chǎn)出,電商孵化器負責供應鏈管理和店鋪運營。如如涵電商、杭州宸帆;

2)與商家品牌合作獲取貨源,利用傳統(tǒng)電商平臺進行直播帶貨。如美ONE、謙尋文化;

3)憑借優(yōu)質(zhì)內(nèi)容生產(chǎn)運營積累流量,轉(zhuǎn)化為內(nèi)容電商實現(xiàn)變現(xiàn)能力。如微念。

2.泛內(nèi)容型MCN:以內(nèi)容制作能力為核心競爭力,產(chǎn)出精品短視頻IP品牌,如二更。

3.營銷型MCN:與網(wǎng)紅簽約合作,提供網(wǎng)紅孵化、培養(yǎng)變現(xiàn)的業(yè)務(wù)生態(tài);同時為廣告主提供整合營銷方案,多渠道分發(fā)觸達潛在消費群體,全維度分析為廣告主推薦最優(yōu)化的KOL矩陣組合。如Papitube。

四、MCN機構(gòu)變現(xiàn)渠道

MCN機構(gòu)輸出內(nèi)容的類型覆蓋文字、圖片、視頻、直播等領(lǐng)域,分發(fā)渠道包括互聯(lián)網(wǎng)社會化媒體、網(wǎng)絡(luò)視頻、內(nèi)容資訊、電商導購等不同領(lǐng)域的平臺,變現(xiàn)能力強且變現(xiàn)模式多元,包括但不限于廣告收益分成、電商銷售分成、流量分成、IP衍生品銷售等。根據(jù)克勞銳調(diào)查數(shù)據(jù),目前MCN機構(gòu)最主要的變現(xiàn)方式為廣告營銷,采用該種變現(xiàn)方式的MCN機構(gòu)占比達80.6%,但隨著電商直播行業(yè)的崛起,內(nèi)容電商的潛力持續(xù)釋放,未來很有可能成為最重要的變現(xiàn)模式。

MCN機構(gòu)通過廣告營銷或直播帶貨等模式,促成消費者完成交易行為,即可以獲得相應的費用和傭金分成。就電商直播的分成模式而言,根據(jù)阿里媽媽、淘寶直播、快手、抖音的規(guī)則及數(shù)據(jù),目前電商直播的主流模式為專場包場和整合拼場,變現(xiàn)方式包括“坑位費+傭金”(CPT+CPS)和純傭金(CPS),其中比較常見的組合為“整合拼場+坑位費+傭金”。對于傭金分配,品牌商可以設(shè)定成交額的5%-50%作為總的傭金包,各參與方根據(jù)成交額或總傭金按照比例抽成。抽成比例各平臺規(guī)則不同,以淘寶為例,淘寶平臺資費采用CPS結(jié)算框架,淘寶將收取成交金額的6%作為內(nèi)容場景專項服務(wù)費??鄢齼?nèi)容場景專項服務(wù)費后,阿里媽媽將固定收取剩余傭金的10%作為技術(shù)服務(wù)費。在最終的分成比例為一般為阿里媽媽:淘寶:(KOL+MCN)=127??梢?span lang="EN-US">MCNKOL是電商直播產(chǎn)業(yè)鏈的主要獲益方。

五、MCN機構(gòu)競爭格局

2019年以來MCN行業(yè)整體的發(fā)展勢頭向上,市場規(guī)模龐大,但市場相對分散。目前,頭部機構(gòu)占據(jù)70%的市場份額,二八分化明顯。頭部MCN機構(gòu)相比中尾部MCN在主播資源、內(nèi)容創(chuàng)作等方面有先發(fā)優(yōu)勢,在產(chǎn)業(yè)鏈的各環(huán)節(jié)滲透程度也較高。同時也擁有更系統(tǒng)的培訓體系、更強的廣告及電商資源和更廣泛的社會影響力,能為網(wǎng)紅帶來更成熟的創(chuàng)作模式、更寬廣的變現(xiàn)渠道以及更頻繁的曝光機會。特別是在電商直播方面,頭部MCN馬太效應顯著,真正有資質(zhì)直播帶貨的主播占比不高,多以資源集聚的頭部KOL為主。掌握優(yōu)質(zhì)主播的MCN機構(gòu)憑借KOL提供的充足私域流量,促使直播效果有效觸達各個用戶,為企業(yè)直播帶貨帶來可觀營收。如擁有薇婭的謙尋、擁有李佳琦的美ONE,這兩家MCN機構(gòu)直播帶貨影響力明顯強于其他機構(gòu),薇婭直播的月度觀看人數(shù)為8500萬人次,李佳琦的粉絲數(shù)達2300萬人。

六、MCN機構(gòu)核心競爭力

1.網(wǎng)紅孵化與運營能力:從不同的MCN機構(gòu)對比來看,掌握人氣頭部KOLMCN機構(gòu)具備更強競爭力。MCN機構(gòu)的功能是首先發(fā)掘和打造網(wǎng)紅的個人魅力,塑造對應的垂直圈層,構(gòu)成帶貨主播獨特的品牌力。再根據(jù)網(wǎng)紅品牌力和商品屬性制定營銷方案,實現(xiàn)商品與網(wǎng)紅的精準匹配,并根據(jù)平臺屬性進行分發(fā),將有價值的內(nèi)容高效傳遞至客戶,實現(xiàn)最終流量變現(xiàn)。這個過程極其考驗MCN機構(gòu)對于網(wǎng)紅的孵化與運營能力。KOL的人設(shè)與內(nèi)容輸出千人千面,難以規(guī)模化復制,這是目前幾家頭部電商MCN區(qū)別于中腰部機構(gòu)最明顯的壁壘。同時,在流量上擁有優(yōu)勢的頭部MCN機構(gòu)對供應鏈甚至平臺方具有強大的議價能力,價格優(yōu)勢帶來更大的客流量也鞏固了頭部機構(gòu)的壁壘,進而持續(xù)獲得優(yōu)質(zhì)商業(yè)資源形成正向循環(huán),其他機構(gòu)很難短時間內(nèi)追平。如:美ONE發(fā)掘并培養(yǎng)的有“口紅一哥”之稱的李佳琦,他曾經(jīng)是歐萊雅專柜的彩妝師,最初僅在淘寶進行直播,后續(xù)通過抖音產(chǎn)出美妝視頻陸續(xù)漲粉,因成功挑戰(zhàn)“30秒涂口紅最多人數(shù)”的吉尼斯世界紀錄,和2018年“雙十一”與馬云pk賣口紅,最終戰(zhàn)勝馬云而一舉成名,內(nèi)容影響力不斷提升,形成龐大的粉絲群體。他的電商直播帶貨也主要聚焦于美容護膚和彩妝香水等品類商品,客戶黏性和購買轉(zhuǎn)化率遠高于其他主播。2019年“雙十一”期間李佳琦直播帶貨成交額10+,帶貨能力堪比頂級商場。

2.供應鏈資源。特別是對于電商型MCN機構(gòu),競爭的核心在于商品的貨源、價格和物流。頭部主播/MCN機構(gòu)為打造“全網(wǎng)最低價”的價格優(yōu)惠,通常直接觸及供應鏈上游,縮短中間各個供應環(huán)節(jié)以流通成本,獲得更低的價格。這種整合供應鏈的MCN機構(gòu)將比純帶貨式MCN機構(gòu)具有較大的增長空間。MCN機構(gòu)向上整合供應鏈將有效提高業(yè)務(wù)毛利率,同時依托流量運營能力有效降低營銷成本,并進一步依靠低單價持續(xù)獲客。MCN機構(gòu)依靠聚合供應鏈資源,做到高頻率直播帶貨背景下的貨源穩(wěn)定和價格優(yōu)勢。以抖音帶貨達人“牛肉哥嚴選”為例,其背后的電商公司直接對接西班牙葡萄酒產(chǎn)地,省去貿(mào)易、存儲等中間環(huán)節(jié),推出的愛麗絲干紅價格為99/6瓶,而該品牌天貓旗艦店的售價為88/瓶,折扣高達1.85折。除此以外,MCN機構(gòu)選品談判能力也至關(guān)重要。在保證貨源供應的前提下,綜合考察產(chǎn)品資質(zhì)、店鋪銷售和評論、品牌口碑等因素才能最終入選,李佳琦、薇婭等頭部主播除自身在領(lǐng)域內(nèi)有較強的專業(yè)能力以外,他們都有專業(yè)的選品團隊,通過團隊初步篩選、試用及主播本人復驗,產(chǎn)品通過率不足5%。只有嚴格篩選,保證商品質(zhì)量,才能維護KOL、MCN頭部優(yōu)勢長期存在。

七、MCN機構(gòu)發(fā)展困境

1.人才孵化與管理難度加大:行業(yè)的競爭歸根究底都是人才的競爭。隨著觀眾審美疲勞加劇,捧出紅人的難度不斷上升。如涵旗下的百余名網(wǎng)紅,除了早期張大奕外,再也沒有出現(xiàn)一個頭部KOL。美ONE也坦言無法復制李佳琦。加之,MCN機構(gòu)對頭部網(wǎng)紅、主播、團隊成員等的管控和約束能力較弱,隨時都會面臨團隊被挖走的風險。隨著MCN行業(yè)競爭的加劇,人才的獲取與留存成為機構(gòu)脫穎而出的關(guān)鍵。

2.內(nèi)容創(chuàng)作難度提升:MCN機構(gòu)在內(nèi)容生產(chǎn)過程中出現(xiàn)創(chuàng)意匱乏,內(nèi)容創(chuàng)作愈發(fā)僵化,內(nèi)容同質(zhì)化加劇,造成用戶審美疲勞。內(nèi)容的創(chuàng)新與持續(xù)產(chǎn)出已經(jīng)成為MCN、創(chuàng)作者面臨的共同難題。另外,在優(yōu)質(zhì)內(nèi)容稀缺的背景下,多數(shù)內(nèi)容制作者選擇增加產(chǎn)品成本,投入更多的時間、精力、創(chuàng)意等提高內(nèi)容端質(zhì)量,這也導致內(nèi)容產(chǎn)出速度降低,機構(gòu)運營成本提高。

3.流量爭奪:早期MCN行業(yè)平臺內(nèi)容較單一,生存環(huán)境及流量紅利較理想,隨著中國互聯(lián)網(wǎng)逐步進入存量時代,流量紅利逐漸消退的當下,眾多機構(gòu)搶奪著平臺有限的流量用戶,因此導致流量獲取成本攀高,競爭加劇,流量的“爭奪大戰(zhàn)”正愈演愈烈。

4.政策趨嚴:近年來,網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管日漸嚴格,網(wǎng)絡(luò)信息的制作、發(fā)布等愈加謹慎,進一步壓縮了MCN內(nèi)容創(chuàng)作空間,提高了內(nèi)容創(chuàng)作難度。國家層面,針對不同形式的互聯(lián)網(wǎng)輸入內(nèi)容陸續(xù)出臺法律法規(guī)強化網(wǎng)絡(luò)信息管理,加強平臺內(nèi)容合規(guī)性建設(shè)。平臺層面,抖音、快手等均出臺規(guī)約、用戶協(xié)議等,限制用戶內(nèi)容合規(guī)性。除了避免觸碰法律法規(guī)外,各平臺也根據(jù)自身特點設(shè)置規(guī)定,具體規(guī)則更加細化,管理范圍更寬泛。

八、MCN機構(gòu)發(fā)展趨勢

面對激烈的競爭和發(fā)展的困境,越來越多的機構(gòu)意識到只有注重內(nèi)容打造、提高變現(xiàn)能力、不斷拓寬變現(xiàn)的邊界才能保證MCN的長遠發(fā)展。

內(nèi)容垂直化、運營專業(yè)化:隨著MCN行業(yè)競爭的加劇及業(yè)務(wù)形態(tài)的豐富,以經(jīng)紀為主要模式的MCN即將被淘汰,而以內(nèi)容為核心、運營專業(yè)、擁有可持續(xù)獲流能力的機構(gòu)將走得更遠。通過挖掘網(wǎng)紅“記憶點”并進行深入的垂直化運營,放大網(wǎng)紅的個性特點避免同質(zhì)化,使其觸達更多用戶實現(xiàn)流量變現(xiàn)。打造專業(yè)化的運營平臺,如謙尋文化打造的“超級供應鏈基地”,通過提供專業(yè)平臺化的運營服務(wù),提高招商與選品、匹配等多個環(huán)節(jié)效率,從而與上游品牌商資源和下游的優(yōu)質(zhì)主播資源實現(xiàn)深度綁定,同時實現(xiàn)MCN自身規(guī)?;鲩L。

覆蓋范圍國際化:2019年上半年中國移動互聯(lián)網(wǎng)月度活躍設(shè)備規(guī)模觸頂11.4億,增量紅利已消失殆盡。相比之下,國外主流短視頻平臺YouTube月活20億,為國內(nèi)頭部平臺抖音月活4倍,但中國KOL寥寥無幾,海外增量市場潛力巨大。而且隨著民族自信心的增強,MCN機構(gòu)的對外輸出將是大勢所趨。目前國內(nèi)做的比較好的MCN有洋蔥集團的辦公室小野,靠辦公室制作美食的短視頻,在YouTube中國區(qū)粉絲數(shù)排名第一,一年的廣告分紅預計5508萬;微念的李子柒,海外粉絲數(shù)超500萬,單月YouTube廣告聯(lián)盟收入367.41萬元。

MCN+X”的多元互融:伴隨著電商行業(yè)的發(fā)展及疫情事件的催化,消費群體的線上轉(zhuǎn)化加速。擁有龐大流量資源的頭部MCN機構(gòu)將成為稀缺資源,同時名人明星和官媒給予強力背書,行業(yè)的長期發(fā)展空間被看到。目前已有多家上市公司開啟MCN整合浪潮,不斷探索“MCN+X”多元互融的模式,比如“MCN+數(shù)字營銷”、“MCN+廣電平臺”、“MCN+電商服務(wù)”、“MCN+品牌工廠”,實現(xiàn)不同行業(yè)優(yōu)勢互補,協(xié)同發(fā)展,這也將成為未來的趨勢。

 

作者:譚新然 中天華溥高級咨詢顧問。20186月畢業(yè)于東北財經(jīng)大學,金融專業(yè),碩士。在大公國際信用評級集團做過一年的信用評級分析師,擅長行業(yè)研究和企業(yè)財務(wù)分析。曾經(jīng)服務(wù)過的企業(yè)有冀中能源集團、淮北礦業(yè)集團、北京探路者戶外用品有限公司、天津東方財信投資集團、云南省建設(shè)投資控股集團、菏澤市投資開發(fā)集團等。

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