21. 如何通過考核評(píng)價(jià)體系促進(jìn)“能上能下”？

首先建立完善公司的績(jī)效管理體系，通過績(jī)效管理對(duì)所有員工進(jìn)行年度績(jī)效考核評(píng)價(jià)。例如，結(jié)果分為A、B、C、D四個(gè)等級(jí)。“能上”方面，員工當(dāng)年年度績(jī)效考核結(jié)果為A或連續(xù)兩年結(jié)果均為B以上的，方可根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況予以晉升更高層級(jí)崗位、職務(wù)或薪級(jí)。“能下”方面，員工年度績(jī)效考核評(píng)級(jí)為D級(jí)且上年度績(jī)效為C級(jí)的，予以降崗或調(diào)崗或予以解聘。

22. 人事制度改革涉及到企業(yè)管理的哪些環(huán)節(jié)？

管控模式、組織架構(gòu)、崗位管理、職業(yè)經(jīng)理人管理。

23. 什么是管控模式？

當(dāng)企業(yè)發(fā)展到集團(tuán)規(guī)模的時(shí)候，需要集團(tuán)總部對(duì)下屬企業(yè)實(shí)施有效的管控。管控模式是指集團(tuán)對(duì)下屬企業(yè)基于集分權(quán)程度不同而形成的管控策略。管控模式包括公司的治理結(jié)構(gòu)的確定、總部及各下公司的角色定位和職責(zé)劃分、公司組織架構(gòu)的具體形式選擇、對(duì)集團(tuán)重要資源的管控方式（如對(duì)人、財(cái)、物的管控體系）以及績(jī)效管理體系的建立等。

24. 什么是組織架構(gòu)？

組織架構(gòu)是組織的全體成員為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)，在管理工作中進(jìn)行分工協(xié)作，在職務(wù)范圍、責(zé)任、權(quán)利方面所形成的結(jié)構(gòu)體系。常見的組織架構(gòu)形式包括直線職能制、事業(yè)部制、矩陣制、子公司制、及多中心網(wǎng)絡(luò)式。組織架構(gòu)設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)做到企業(yè)內(nèi)部系統(tǒng)功能完備、子系統(tǒng)功能擔(dān)負(fù)分配合理、系統(tǒng)功能部門及崗位權(quán)責(zé)匹配、管理幅度合理四個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。

25. 什么是崗位管理？

崗位管理是以組織中的崗位為對(duì)象，科學(xué)地進(jìn)行崗位設(shè)置、崗位分析、崗位描述、崗位監(jiān)控和崗位評(píng)估等一系列活動(dòng)的管理過程。

崗位管理是人力資源管理的基礎(chǔ)，它直接與薪酬管理、績(jī)效管理、職業(yè)發(fā)展、崗位聘任等形成關(guān)聯(lián)相互作用，保證公司能夠持續(xù)不斷的吸引、激勵(lì)、保留優(yōu)秀人才。

26. 實(shí)行崗位管理的意義？

（一）崗位管理取代了身份管理，職工不再有對(duì)應(yīng)行政級(jí)別，打破了傳統(tǒng)的“干部”和“工人”之間的界限，干部工人統(tǒng)稱為企業(yè)員工，上什么崗位、承擔(dān)什么崗位職責(zé)、享受什么崗位薪酬待遇。

（二）規(guī)范崗位管理，實(shí)現(xiàn)定崗定編，可以避免管理中的隨意性，防止職責(zé)重疊和職責(zé)疏漏；明確崗位間的組織關(guān)系和業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)，提高組織運(yùn)轉(zhuǎn)效率。

（三）崗位管理有助于員工明確了解本崗位職責(zé)，知道自己工作的意義；有利于認(rèn)知自己與崗位要求的差距，明確學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的方向和目標(biāo)。

27. 什么是定編？

定編是指明確企業(yè)（組織）需要多少適合企業(yè)發(fā)展的個(gè)人。定編是一種科學(xué)的用人標(biāo)準(zhǔn)。它要求根據(jù)企業(yè)當(dāng)時(shí)的業(yè)務(wù)方向和規(guī)模，在一定的時(shí)間內(nèi)和一定的技術(shù)條件下，本著精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu)、節(jié)約用人、提高效率的原則，規(guī)定各類人員必須配備的數(shù)量。

28. 三項(xiàng)制度改革“定崗定編”的作用是什么，是不是為了裁員？

定崗定編工作是指企業(yè)在進(jìn)行內(nèi)部管理過程中對(duì)冗雜人員進(jìn)行相關(guān)的裁員工作，同時(shí)對(duì)工作人員不足的部門也會(huì)進(jìn)行擴(kuò)編，實(shí)行定崗定編工作是為了優(yōu)化企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)，激發(fā)各個(gè)部門和員工的工作熱情，提高工作效率，而不是單純的節(jié)支裁員。

29. 什么是崗位任職資格？

任職資格是指為了保證工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，任職者必須具備的知識(shí)、技能、經(jīng)驗(yàn)和職業(yè)素養(yǎng)等方面的要求。

任職資格管理是實(shí)現(xiàn)“人－崗”匹配的前提；任職資格管理中所確定的任職條件是企業(yè)招聘與調(diào)配的依據(jù)；任職資格管理為培訓(xùn)提供了方向；任職資格管理中的任職資格作為績(jī)效管理的重要目標(biāo)之一；任職資格管理是薪酬管理制度制定的依據(jù)之一。