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姚桐:印加效應(yīng)——“授權(quán)”是領(lǐng)導(dǎo)者的必修課

作者:姚桐來源:華溥咨詢時(shí)間:2022-04-12

 授權(quán),解放自己

歷史上,南美洲的印加帝國(guó)在經(jīng)濟(jì)、政治、生活上都在統(tǒng)治者高度嚴(yán)格的控制下,即便是不值一提的小事也要層層上報(bào),也要請(qǐng)示到最高當(dāng)局。直到有一天,西班牙皮薩羅帶領(lǐng)了一隊(duì)168人的先遣隊(duì)伍來攻打印加,印加帝國(guó)雖然擁有著20萬(wàn)人的軍隊(duì),但由于統(tǒng)治者的統(tǒng)治手段,致使軍隊(duì)需要在層層請(qǐng)示之后才允許出兵。也正是因?yàn)檫@個(gè)原因,讓西班牙人抓住了機(jī)會(huì),先是活捉印加皇帝。等待印加大軍趕到后,看到統(tǒng)治者被抓,群龍無(wú)首,亂作一團(tuán),最后印加帝國(guó)戰(zhàn)敗,在這一戰(zhàn)中印加帝國(guó)損失了不下7000人,而西班牙卻損失很小,這就是極具諷刺意味的印加效應(yīng)。思考一下,印加帝國(guó)的被覆滅的根本原因在于管理方式的錯(cuò)誤,這種管理方式的是需要達(dá)到高度集權(quán)和絕對(duì)統(tǒng)治為前提,一旦前提環(huán)境被打破,將會(huì)給帝國(guó)帶來無(wú)法預(yù)估的影響。

早在兩千年前,韓非子就曾說過:“下君盡己之能,中君盡人之力,上君盡人之智”,而這里的下君、中君、上君也將領(lǐng)導(dǎo)者分為三個(gè)層次,下君為下等領(lǐng)導(dǎo)者,只能“盡己所能”,什么事都是由自己干,中君為中等領(lǐng)導(dǎo)者,只能“盡人之力”,讓別人在自己指揮下去執(zhí)行,上君為上等領(lǐng)導(dǎo)者,可以“盡人之智”,發(fā)揮他人的聰明才智,代替自己進(jìn)行決策、指揮并執(zhí)行。

作為領(lǐng)導(dǎo)者,要清楚自己的長(zhǎng)處與短處是什么,懂得自己什么能做,什么不能做的道理,如果長(zhǎng)時(shí)間沉浸于“一把手管理模式”當(dāng)中,那么你的短處也將暴露出來,長(zhǎng)時(shí)間的精力被消耗在大量的日常瑣事當(dāng)中,事無(wú)巨細(xì),件件操心,反而自己的長(zhǎng)處也被限制,沒有得到充分的發(fā)揮,這對(duì)于企業(yè)整體來講是致命的。應(yīng)當(dāng)充分授權(quán),讓企業(yè)里的人才得到脫穎而出的機(jī)會(huì),為企業(yè)未來的發(fā)展做好人才儲(chǔ)備工作。有效授權(quán),對(duì)于促進(jìn)管理工作的高效化具有極大的促進(jìn)作用。

授權(quán)對(duì)企業(yè)管理可以產(chǎn)生的積極影響

一、授權(quán)可以使領(lǐng)導(dǎo)者將更多的時(shí)間與精力放在顧大局、抓大事。領(lǐng)導(dǎo)者如果對(duì)所有事都做到事無(wú)巨細(xì),件件操心必定會(huì)影響到工作效率與決策的準(zhǔn)確性。一般來說,企業(yè)當(dāng)中越是身居高位,就越要在具體事務(wù)上少花費(fèi)時(shí)間,取而代之的是要花更多的時(shí)間去“計(jì)劃”未來,更好地貢獻(xiàn)自己的力量。

二、只有授權(quán)才能更好的貫徹分層領(lǐng)導(dǎo)的原則,開展科學(xué)領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)在企業(yè)建立好合理的權(quán)利層次,處理好各層次之間的關(guān)系,并依據(jù)職位和所負(fù)責(zé)的工作模塊進(jìn)行授權(quán),實(shí)行分層領(lǐng)導(dǎo)就可以實(shí)現(xiàn),分層領(lǐng)導(dǎo)不僅提高了工作效率,同樣也有助于建立權(quán)責(zé)明確的授權(quán)體系。

三、授權(quán)是一種信賴下屬的行為,將權(quán)力下授給下屬之后,不僅增強(qiáng)了下屬責(zé)任心和榮譽(yù)感,同時(shí)也激發(fā)著下屬的工作熱情,下授權(quán)利給下屬這意味著他們受到重視,精神上也得到極大的滿足。授權(quán)也可以提高下屬的工作效率,下屬在參與領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)的相關(guān)工作時(shí),有了更多展現(xiàn)自己能力發(fā)揮自己特長(zhǎng)的空間,心里得到滿足的同時(shí)也會(huì)盡心竭力的做好工作,防止因?yàn)槁氊?zé)不明而出現(xiàn)推諉扯皮、爭(zhēng)功諉過的現(xiàn)象,從而提高工作效率,

四、授權(quán)是培養(yǎng)下屬能力最有力、最有效的方法之一。授權(quán)為下屬提供成長(zhǎng)機(jī)會(huì),讓下屬在實(shí)戰(zhàn)中洗禮,他們會(huì)被激起斗志,全身心投入工作中去,積極努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),讓領(lǐng)導(dǎo)讓自己都滿意,而這些遭受過實(shí)戰(zhàn)洗禮的下屬最終也會(huì)成為企業(yè)的后備力量,慢慢成為獨(dú)當(dāng)一面的將才。

授權(quán)是一種重要的用人藝術(shù),是成就事業(yè)的必要手段,授權(quán)對(duì)企業(yè)發(fā)展的好處顯而易見,一個(gè)高明的領(lǐng)導(dǎo)者,應(yīng)該精于授權(quán)。

領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)如何做好授權(quán)?

一、領(lǐng)導(dǎo)者在授權(quán)時(shí)應(yīng)做到明確職權(quán)范圍。領(lǐng)導(dǎo)者在授權(quán)時(shí),必須要弄清楚授予權(quán)利的范圍,這是授權(quán)的前提,如果授予的權(quán)利范圍沒有弄清楚,很有可能會(huì)導(dǎo)致下屬在行使權(quán)利的過程中,將本屬于他人的權(quán)利當(dāng)做自己的權(quán)利而行使,這種含糊不清的授權(quán)范圍,必然會(huì)導(dǎo)致權(quán)利關(guān)系的混亂,破壞正常的秩序,影響下屬之間的關(guān)系與團(tuán)結(jié)。

二、領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)遵循逐級(jí)授權(quán)原則。領(lǐng)導(dǎo)者只能縱向的進(jìn)行逐級(jí)授權(quán),下授一級(jí)。只能對(duì)自己的直屬下屬進(jìn)行授權(quán),絕對(duì)不可越級(jí)授權(quán)。否則就會(huì)導(dǎo)致領(lǐng)導(dǎo)層次的混淆,權(quán)力隸屬關(guān)系的不清晰,甚至導(dǎo)致上下屬產(chǎn)生矛盾,造成領(lǐng)導(dǎo)工作上的被動(dòng)。

三、授權(quán)要因事?lián)袢?。授?quán)要做到依據(jù)所授事項(xiàng)來選擇授權(quán)對(duì)象。決不可不顧工作需要,或者所授事項(xiàng)超越了下屬所能夠承受的最大限度。堅(jiān)決杜絕大才小用、小才大用、有才不用甚至無(wú)才寵用等行為。作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者,必須要知人要有眼力,善任要有魄力,充分發(fā)揮下屬的潛能。

四、授權(quán)的同時(shí)要讓下屬知道權(quán)責(zé)明確、責(zé)權(quán)齊授。領(lǐng)導(dǎo)者在授權(quán)給下屬的時(shí)候,要讓下屬明白,它承接的不只是權(quán)利,還擔(dān)當(dāng)著的責(zé)任,,領(lǐng)導(dǎo)者要保證授予的權(quán)利與責(zé)任相一致,受得起多大的權(quán)利就要承擔(dān)的起多大的責(zé)任。同時(shí),領(lǐng)導(dǎo)者在將權(quán)力授予的同時(shí)也要知道,自己對(duì)其所履行的工作負(fù)有總體責(zé)任,而不是在授予完全力之后成為一個(gè)“甩手掌柜”。權(quán)力雖然可以下授,但責(zé)任卻責(zé)無(wú)旁貸,領(lǐng)導(dǎo)者在其位,就要謀其政,行其權(quán),負(fù)其責(zé)。只有上下監(jiān)督、權(quán)責(zé)明確,領(lǐng)導(dǎo)在工作上才會(huì)見到成效。

五、疑人不用,用人不疑。領(lǐng)導(dǎo)者是在信任下屬有能力勝任的前提下將權(quán)力授予的,所以在權(quán)力下放后,就要學(xué)會(huì)充分信任下屬,并鼓勵(lì)下屬讓他們大膽的完成任務(wù),而不是事事苛求,時(shí)常埋怨。但是信任并不是放任,授權(quán)后要必須被授權(quán)的下屬工作情況進(jìn)行監(jiān)督與把控,發(fā)現(xiàn)問題要及時(shí)糾正;對(duì)不能勝任或者濫用職權(quán)的下屬,要及時(shí)進(jìn)行輔導(dǎo)或者更換。

無(wú)論在什么企業(yè),能力越強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)越有一種追求完美的傾向,尤其是在自己特別擅長(zhǎng)的領(lǐng)域當(dāng)中最喜歡親自操刀,這其實(shí)很危險(xiǎn),當(dāng)企業(yè)發(fā)展到一定階段時(shí),領(lǐng)導(dǎo)需要做的不是親力親為,而是挖掘并培養(yǎng)能夠?yàn)槠髽I(yè)發(fā)展保駕護(hù)航的人才,然后自己作為領(lǐng)航員的角色來為他們做好領(lǐng)航工作。尤其是在業(yè)務(wù)比較復(fù)雜的公司,當(dāng)業(yè)務(wù)復(fù)雜到一定程度時(shí),領(lǐng)導(dǎo)者想要親自把握每一個(gè)環(huán)節(jié)幾乎是不可能的事。一把手管理模式只會(huì)讓自己成為管理的瓶頸,各個(gè)板塊也會(huì)受制于自己的瓶頸之下。只有自己退出企業(yè)的具體事宜,才能站到足夠高的角度去看企業(yè)未來的發(fā)展。

領(lǐng)導(dǎo)者提升自己的見識(shí)有兩種方法,學(xué)習(xí)與授權(quán)。學(xué)習(xí)能夠不斷提高自己的境界,提高自己的水平,而善于授權(quán)的人呢,可以讓更強(qiáng)的人加入到自己的管理體系來,這樣才能看到在當(dāng)初管理模式下看不到的風(fēng)景,從而取長(zhǎng)補(bǔ)短,提升自己的水平。所以作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)必須要學(xué)會(huì)授權(quán),更要善于授權(quán)。

在任何一個(gè)企業(yè)中,權(quán)力過分集中而導(dǎo)致的獨(dú)裁現(xiàn)象往往會(huì)對(duì)企業(yè)發(fā)展產(chǎn)生特別大影響、甚至滅亡。聰明的領(lǐng)導(dǎo)者必須學(xué)會(huì)在賦予下屬權(quán)利的同時(shí),適當(dāng)?shù)脑O(shè)計(jì)監(jiān)督、制衡的機(jī)制,授權(quán)不是放權(quán),要確保企業(yè)的發(fā)展方向在正確的軌道上。


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