本文是《中天華溥管理視野》“文化與管理”選擇模型之成長(zhǎng)樹(shù)篇，如何從通用型、專用型及實(shí)用型等文化模型中，選擇合適的進(jìn)行文化建設(shè)；正如孔子所說(shuō)“工欲善其事必先利其器”中的“器”，這就是選擇工具的問(wèn)題；如果工具選擇出現(xiàn)紕漏，其結(jié)果輕則事倍功半，重則對(duì)牛彈琴，不知所云。成長(zhǎng)樹(shù)文化模型適合于民營(yíng)企業(yè)或一些機(jī)構(gòu)團(tuán)體，構(gòu)建文化理念自由活潑，不拘一格；也就是切入點(diǎn)（適應(yīng)），導(dǎo)航線（探索），發(fā)展面（布局），前瞻體（設(shè)計(jì)），從簡(jiǎn)單到復(fù)雜，從短期到長(zhǎng)期，遵循成長(zhǎng)的軌跡；在文化落地方略中，將實(shí)用性與籌劃性發(fā)揮到極致，也可以理解這是為準(zhǔn)備應(yīng)用金字塔與同心圓模型的養(yǎng)精蓄銳的醞釀階段。

一、上下求索

成長(zhǎng)樹(shù)文化模型適應(yīng)于民營(yíng)企業(yè)，在產(chǎn)業(yè)鏈中，具備縱向切入能力或具有橫向的協(xié)同價(jià)值。

1、經(jīng)營(yíng)方式

成長(zhǎng)樹(shù)模型，成長(zhǎng)代表萬(wàn)事萬(wàn)物的演變過(guò)程，樹(shù)代表發(fā)展的路徑呈現(xiàn)，追溯這種模型的義理，可以溯源到黑格爾《法哲學(xué)原理》中“存在即合理”的論調(diào)，說(shuō)明只要是發(fā)展軌跡上呈現(xiàn)的都是合理的，這與探討的成長(zhǎng)樹(shù)文化模型，給予了在已有成果的基礎(chǔ)上開(kāi)展，并進(jìn)行對(duì)應(yīng)的理論歸集與自洽，達(dá)到梳理與指導(dǎo)的目的。成長(zhǎng)樹(shù)文化模型適應(yīng)于民營(yíng)企業(yè)或集體企業(yè)或機(jī)構(gòu)團(tuán)體，以服務(wù)或教育為導(dǎo)向，一般營(yíng)業(yè)額在5億元以下（根據(jù)國(guó)家經(jīng)貿(mào)委制定的劃型額度標(biāo)準(zhǔn)，資產(chǎn)總額和銷售總額在5000萬(wàn)元到5億元的，為中型企業(yè)）。

2、管理風(fēng)格

成長(zhǎng)樹(shù)模型對(duì)于管理層來(lái)說(shuō)，以變革型（標(biāo)桿）或輔導(dǎo)（說(shuō)服）型居多，企業(yè)擁有關(guān)鍵管理制度。變革型（標(biāo)桿）管理層三個(gè)顯著特點(diǎn)：首先變革型領(lǐng)導(dǎo)者具有獨(dú)特的視角和能力，能夠與他們的團(tuán)隊(duì)分享自己的經(jīng)驗(yàn)與創(chuàng)意，并鼓勵(lì)他們?cè)谧兏镏蟹攀秩L試，發(fā)揮創(chuàng)造力；其次變革型領(lǐng)導(dǎo)者具有堅(jiān)定的信念，并將其傳達(dá)給其他人，鼓勵(lì)他們與其一起去實(shí)現(xiàn)變革；最后是變革型領(lǐng)導(dǎo)者具有強(qiáng)大的決心，敢于承擔(dān)責(zé)任，并且勇于接受變革帶來(lái)的失敗，全力以赴堅(jiān)持變革實(shí)現(xiàn)成功。從企業(yè)的發(fā)展角度來(lái)看，大部分企業(yè)都經(jīng)歷了從小到大（含著金勺子長(zhǎng)大的企業(yè)除外），由弱到強(qiáng)的階段，說(shuō)到成長(zhǎng)樹(shù)的管理層風(fēng)格，只是一種相對(duì)概念，切不可對(duì)號(hào)入座。

3、行業(yè)屬性

成長(zhǎng)樹(shù)文化模型適合于具備縱向產(chǎn)業(yè)鏈切入能力或具有橫向規(guī)模效應(yīng)協(xié)同價(jià)值，產(chǎn)業(yè)（服務(wù)）細(xì)分領(lǐng)域具備市場(chǎng)參與能力，一般來(lái)說(shuō)處于初創(chuàng)期或成長(zhǎng)期階段。也就是在產(chǎn)業(yè)的初創(chuàng)期或成長(zhǎng)期，這些企業(yè)才有機(jī)會(huì)參與，在參與的過(guò)程中，這些看似無(wú)序，實(shí)則內(nèi)含發(fā)展規(guī)律，只有具備產(chǎn)業(yè)鏈縱向或橫向的切入點(diǎn)，才有安身立命的根本，才能生存，方能談發(fā)展。對(duì)于產(chǎn)業(yè)政策來(lái)說(shuō)，縱向產(chǎn)業(yè)政策旨在通過(guò)對(duì)整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的全面管理和規(guī)劃，實(shí)現(xiàn)對(duì)產(chǎn)業(yè)的控制和引導(dǎo)，從而提高產(chǎn)業(yè)效率，增強(qiáng)區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)力；橫向產(chǎn)業(yè)政策則通過(guò)對(duì)不同產(chǎn)業(yè)之間的協(xié)調(diào)和合作，從而達(dá)到提高區(qū)域產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的合理性和競(jìng)爭(zhēng)力的目標(biāo)。適應(yīng)成長(zhǎng)樹(shù)文化模型的企業(yè)，也正是在這些協(xié)調(diào)與配合中，逐漸找準(zhǔn)企業(yè)自身的定位。

二、源頭活水

成長(zhǎng)樹(shù)文化模型相當(dāng)于一個(gè)金字塔文化模型的迷宮，每一個(gè)步驟，每一個(gè)選擇，都充滿了混沌的不確定性，但總體看來(lái)，又始終冥冥之中圍繞在金字塔或同心圓模型中開(kāi)展與探索。

1、理論溯源

探索成長(zhǎng)樹(shù)文化模型的溯源與之前的金字塔、同心圓、鐵三角及矩陣屋有所差異，不僅需要考慮到圖形的管理學(xué)衍生意義，還要考慮到成長(zhǎng)本身的哲學(xué)辯證主義，即成長(zhǎng)受到多方面的影響，包括內(nèi)在和外在因素，同時(shí)也蘊(yùn)含對(duì)事物的客觀性和辯證性，歸而言之就是存在即合理（此處不進(jìn)行辯論，只是為了說(shuō)明萬(wàn)事萬(wàn)物有其存在的道理），鑒于此，成長(zhǎng)樹(shù)理論溯源可以從四個(gè)方面找到活水源頭（影子）。

首要方面是邏輯，存在即合理，聚焦到企業(yè)，做大是有原因的，做強(qiáng)是有理由的，企業(yè)向心力是有章可循的，從結(jié)果出發(fā)，溯源其生存的可能要素。紅軍長(zhǎng)征取得了效果（說(shuō)勝利我不反對(duì)），從而引起了研究長(zhǎng)征成功的秘訣，那就是長(zhǎng)征是宣言書(shū)，長(zhǎng)征是宣傳隊(duì)，長(zhǎng)征是播種機(jī)。中國(guó)農(nóng)村改革第一村——安徽鳳陽(yáng)小崗村，18戶農(nóng)民按下手印，立下生死狀，簽訂大包干契約，這也是一種充滿悲壯的“摸著石頭過(guò)河”，這些都是特定歷史的產(chǎn)物。

第二方面是成長(zhǎng)的過(guò)程，與德魯克《管理的實(shí)踐》中嬰兒期、學(xué)步期、青春期、成熟期有很好的參照作用，可以理解為學(xué)步期的產(chǎn)品試錯(cuò)（跌倒），青春期的產(chǎn)業(yè)定型（逆反），這就是隨著成長(zhǎng)出現(xiàn)的煩惱，這可以作為成長(zhǎng)樹(shù)文化模型的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力。企業(yè)在成長(zhǎng)過(guò)程中，需要經(jīng)歷一些挫折，權(quán)當(dāng)作為成長(zhǎng)的過(guò)程，如市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)（成長(zhǎng)初期市場(chǎng)容量小，需求不穩(wěn)定，競(jìng)爭(zhēng)壓力大）、技術(shù)升級(jí)風(fēng)險(xiǎn)（技術(shù)更新?lián)Q代迅速，可能因?yàn)榧夹g(shù)落后而失去市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力）、

管理風(fēng)險(xiǎn)（管理團(tuán)隊(duì)變動(dòng)、員工離職、供應(yīng)鏈中斷）、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)（可能會(huì)出現(xiàn)資金鏈斷裂等情況）、文化沖突（團(tuán)隊(duì)價(jià)值觀可能會(huì)在企業(yè)成長(zhǎng)過(guò)程中產(chǎn)生沖突），需要通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和創(chuàng)新，提高適應(yīng)能力達(dá)到克服困難穩(wěn)定發(fā)展的目的。

第三方面是因果的對(duì)應(yīng)（原理），也就是廣義的思維導(dǎo)圖，強(qiáng)調(diào)是法而不是圖，結(jié)構(gòu)形態(tài)上為樹(shù)狀（也有網(wǎng)狀脈絡(luò)），對(duì)應(yīng)企業(yè)文化來(lái)說(shuō)，就是每個(gè)理念的前因后果，以及發(fā)散的下一步，可以套用樹(shù)狀的思維導(dǎo)圖。

第四方面是成長(zhǎng)樹(shù)的核心，就是樹(shù)的本源，即克服萬(wàn)難，吸收地上地下空氣中的一切養(yǎng)分，一直努力向上，《好大一棵樹(shù)》這首歌唱出了綠色的祝福。

2、主要特點(diǎn)

成長(zhǎng)樹(shù)文化模型總的說(shuō)來(lái)就是成長(zhǎng)的不確定性的呈現(xiàn)，具有四個(gè)特點(diǎn)。

第一個(gè)特點(diǎn)是隨意中的注定，就是從哪里開(kāi)始起步，企業(yè)成功后，很多故事都是編出來(lái)的，因此不具有參照意義。中天華溥·張宏波在文章《再談企業(yè)文化落地四步法》中談到張瑞敏執(zhí)掌海爾之后第一版員工行為手冊(cè)中的第一條就是：禁止在廠區(qū)內(nèi)部隨意大小便，這就可以理解為當(dāng)年張瑞敏初步接手海爾時(shí)那種狼藉遍地的情況，這個(gè)起步便是從禁止隨地大小便開(kāi)始。

第二個(gè)特點(diǎn)是不同的創(chuàng)業(yè)者的第一步有著明顯的經(jīng)歷烙印，在文化理念的體現(xiàn)上同樣如此。作為二十世紀(jì)中國(guó)革命最偉大的創(chuàng)業(yè)者毛澤東，我們無(wú)需從他的實(shí)踐去尋找答案，翻開(kāi)詩(shī)詞略見(jiàn)一斑：“江山如此多嬌，引無(wú)數(shù)英雄競(jìng)折腰”、“今日長(zhǎng)纓在手，何時(shí)縛住蒼龍”、“問(wèn)蒼茫大地，誰(shuí)舉沉浮”，如此種種不一而足，看出這就是直接從金字塔戰(zhàn)略層開(kāi)始布局理念了。作為跨國(guó)公司高管，以及央企的主要領(lǐng)導(dǎo)人，或者民營(yíng)企業(yè)的聯(lián)合創(chuàng)始人再次創(chuàng)業(yè)，又會(huì)如何選擇，更多的是金字塔的策略層，在一個(gè)領(lǐng)域里面有所作為，當(dāng)然也有劍走偏鋒（參見(jiàn)《【文化專題（10）】實(shí)現(xiàn)訴求之自成峰：獨(dú)辟蹊徑，別有洞天》）。對(duì)于從底層開(kāi)始做起，翅膀硬了再創(chuàng)業(yè)，常見(jiàn)的是自己?jiǎn)胃?，如銷售代理公司，這就要?dú)w集到金字塔的執(zhí)行層了。因此根據(jù)不同創(chuàng)業(yè)者及企業(yè)特點(diǎn)，選擇不同的層級(jí)開(kāi)始文化之旅，這需要量身定做，不能大水漫灌，當(dāng)然也是有章可循的（參見(jiàn)《【文化專題（07）】實(shí)現(xiàn)訴求之競(jìng)爭(zhēng)力：超越對(duì)手，獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷》）。

第三個(gè)特點(diǎn)是切入的點(diǎn)非常接地氣，可以直接使用或者改裝使用。各種營(yíng)銷策劃公司，點(diǎn)子公司以及形象管理概念的機(jī)構(gòu)，都是利用一個(gè)點(diǎn)，然后撬開(kāi)客戶，進(jìn)行成交（本文只提供思路，不涉及具體名字，避免誤傷友商，請(qǐng)諒解）。基于健康意識(shí)不斷增強(qiáng)，健康飲食點(diǎn)心如低糖、低脂、低卡路里皆成為文化接地氣切入點(diǎn)，這些點(diǎn)（簡(jiǎn)單粗暴接地氣）可能就是產(chǎn)品的直接特點(diǎn)（賣點(diǎn)），也可能是品牌特色。1987年，宗慶后（娃哈哈）開(kāi)始了創(chuàng)業(yè)，1989年，娃哈哈營(yíng)養(yǎng)食品廠成立，開(kāi)始了娃哈哈兒童營(yíng)養(yǎng)液，其廣告"喝了娃哈哈，吃飯就是香"，至于后面發(fā)展的家文化，都是從這些傳承而來(lái)的。

第四個(gè)特點(diǎn)是切入的點(diǎn)和探索過(guò)程的導(dǎo)航產(chǎn)品路線，具有不確定的組合功能。形容創(chuàng)業(yè)初期一般用草莽野蠻成長(zhǎng)，這其實(shí)是褒義詞，不拘風(fēng)格，不拘形式，一切為了成長(zhǎng)，因此結(jié)出的果可以根據(jù)需要進(jìn)行劃分，如在產(chǎn)業(yè)鏈縱向的上下游和橫向的協(xié)同，則有所差異（參見(jiàn)《【文化專題（09）】實(shí)現(xiàn)訴求之價(jià)值鏈：產(chǎn)業(yè)縱橫，游刃有余》）。

三、知行合一

成長(zhǎng)樹(shù)文化模型是一種自由之美，也就是成長(zhǎng)之美，因此抓住其核心就是成長(zhǎng)蛻變，至于形式可以不限，圍繞點(diǎn)（切入），線（導(dǎo)航），面（發(fā)展），體（前瞻）開(kāi)展。

1、切入——點(diǎn)

作為成長(zhǎng)樹(shù)文化模型的切入點(diǎn)，有很多方式。在20世紀(jì)90年代，國(guó)內(nèi)咨詢剛剛萌芽之際，就有了咨詢與策劃之辯，這其實(shí)很好分別：策劃和咨詢主要的區(qū)別在于策劃治標(biāo)，咨詢治本；策劃偏重于點(diǎn)子，個(gè)人的創(chuàng)意，咨詢?cè)谟谙到y(tǒng)的，團(tuán)隊(duì)性質(zhì)的工作，并具有一定的科學(xué)管理邏輯體系。因此可以說(shuō)策劃所開(kāi)展的工作基本上都是從一個(gè)點(diǎn)開(kāi)始，能夠取得即時(shí)效應(yīng)，文化建設(shè)同樣如此。商業(yè)服務(wù)中（咨詢、策劃、公關(guān)、傳播、媒體、形象等），很多都是基于一個(gè)點(diǎn)開(kāi)展，可以理解為在需求縫隙中拉開(kāi)一條口子，不斷探索需求，并將需求傳遞，這個(gè)過(guò)程需要文化理念支撐，這就是最初的成長(zhǎng)樹(shù)的底層邏輯。

科技創(chuàng)新導(dǎo)報(bào)《論企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力之點(diǎn)線面體》在探索核心競(jìng)爭(zhēng)力的演化時(shí)提到企業(yè)在成立之初，資源相對(duì)有限，只有將有限資源聚焦，才能在單一點(diǎn)線上發(fā)力，并以此作為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的源泉，隨著企業(yè)由小到大，由大到強(qiáng)，逐漸演化成核心競(jìng)爭(zhēng)力的多點(diǎn)連線，多線構(gòu)面，多面筑體，最終成為擁有自我突破能力的生態(tài)系統(tǒng)，文化的切入點(diǎn)與點(diǎn)核心競(jìng)爭(zhēng)力具有同樣的邏輯。

2、導(dǎo)航——線

在切入點(diǎn)的良好發(fā)展勢(shì)頭下，勢(shì)必考慮下一步的問(wèn)題，對(duì)于成長(zhǎng)樹(shù)文化模型沿著產(chǎn)業(yè)鏈（價(jià)值鏈）的橫向或縱向，開(kāi)始拓展區(qū)域。劉永好（新希望集團(tuán)）與幾位合伙人開(kāi)始涉足農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈的上下游時(shí)，其在文化理念上強(qiáng)調(diào)合作與共贏，有利的推動(dòng)了橫向和縱向擴(kuò)張，為后來(lái)上市奠定了基礎(chǔ)。劉強(qiáng)東（京東）B2C京東商業(yè)模式也是被“非典”逼出來(lái)的，這就形成了從線下向線上的導(dǎo)航線，從此一發(fā)不可收拾，直到2014年5月22日京東商城在美國(guó)納斯達(dá)克上市。何享?。赖募瘓F(tuán)），于1968年5月和23位居民集資5000元，創(chuàng)辦 “北街辦塑料生產(chǎn)組”，歷經(jīng)十年于1980年開(kāi)始制造風(fēng)扇，進(jìn)入家電行業(yè)，這就是從電器外殼到內(nèi)核的路線，1993年成為中國(guó)第一家由鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)改組而成的上市公司。

3、發(fā)展——面

同樣的邏輯，在發(fā)展產(chǎn)業(yè)鏈橫向或縱向可圈可點(diǎn)時(shí)，就會(huì)更上一層樓考慮面的問(wèn)題。王文京（用友集團(tuán)）從一間房到一棟大廈再到一座產(chǎn)業(yè)園，專注企業(yè)服務(wù)領(lǐng)域。梁穩(wěn)根（三一集團(tuán)），1989年在湖南漣源創(chuàng)立，公司名稱源于當(dāng)時(shí)提出的“創(chuàng)建一流企業(yè)，造就一流人才，做出一流貢獻(xiàn)”的企業(yè)愿景，這種從企業(yè)到人才到貢獻(xiàn)的維度，也可以參考企業(yè)估值的要素開(kāi)展（參見(jiàn)【文化專題（16）】實(shí)現(xiàn)訴求之估值邏輯：揚(yáng)長(zhǎng)避短，歷久彌香）。

4、前瞻——體

前瞻體的這個(gè)階段，這是構(gòu)建體系性的文化理念，非常考驗(yàn)創(chuàng)始人的前瞻功力，真正的構(gòu)建方法體系可以采取金字塔（參見(jiàn)《【文化專題（01）】選擇模型之金字塔：層次分明，以上統(tǒng)下》）、同心圓，也可以鐵三角、矩陣屋。今天能看到馬云（阿里巴巴）當(dāng)年的拜訪客戶視頻，這一點(diǎn)不得不佩服（膠卷在當(dāng)年也算是“奢侈品”）。對(duì)于這種預(yù)測(cè)能力，任正非（華為）是一個(gè)繞不開(kāi)的人物，2000年對(duì)員工發(fā)表的《華為的冬天》，今天讀來(lái)依然感觸良多。這種能力可能培訓(xùn)與學(xué)習(xí)不是最重要的，可能是悟性（慧根）有關(guān)，有哲學(xué)家熊十力先生“終極思考人類魂”的注腳。

四、抱樸守拙

成長(zhǎng)樹(shù)文化模型只要將第三大部分的知行合一真正做到，也就是適應(yīng)切入點(diǎn)，探索導(dǎo)航線，布局發(fā)展面，設(shè)計(jì)前瞻體，企業(yè)文化落地也就是水到渠成了。

1、點(diǎn)：適應(yīng)

切入點(diǎn)，需要考慮即時(shí)性和經(jīng)濟(jì)性。即時(shí)性就是企業(yè)文化切入點(diǎn)應(yīng)該與企業(yè)的實(shí)際情況緊密相連，反映企業(yè)當(dāng)前的運(yùn)營(yíng)狀態(tài)。經(jīng)濟(jì)性，也就是企業(yè)文化切入應(yīng)該考慮投入產(chǎn)出比，對(duì)比觀察與分析，可以從人力、物力、財(cái)力等方面入手，這些要素也非常適合用同心圓模型進(jìn)行分解分析（參見(jiàn)《【文化專題（02）】選擇模型之同心圓：核心突出，內(nèi)外協(xié)同》）。

2、線：探索

導(dǎo)航線，需要考慮產(chǎn)業(yè)鏈拓展的相關(guān)性和前景性。文化發(fā)展方向需要考慮與相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)的關(guān)系，合理規(guī)劃發(fā)展路徑，可以促進(jìn)產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展和升級(jí)。前景性則需要考慮技術(shù)創(chuàng)新和發(fā)展方向，為未來(lái)文化理念發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

3、面：布局

發(fā)展面，需要全盤(pán)考慮產(chǎn)業(yè)鏈縱向和橫向要素。除了企業(yè)文化的創(chuàng)意、設(shè)計(jì)、品牌等方面，提高企業(yè)文化的附加值和競(jìng)爭(zhēng)力，還需要橫向的合作和交流。這種操作可以參考戰(zhàn)略的常規(guī)做法，思考單個(gè)點(diǎn)與線只需要考慮線性的關(guān)系即可，容易直觀呈現(xiàn)，但是思考面時(shí)，會(huì)有多種組合，不確定性增強(qiáng)，因此需要建立在大膽假設(shè)，小心求證的基礎(chǔ)上，這又是另一種形式的探索（參見(jiàn)《【文化專題（12）】實(shí)現(xiàn)訴求之勇向前：行者無(wú)疆，基業(yè)長(zhǎng)青》）。

4、體：設(shè)計(jì)

前瞻體，需要基于自身資源和戰(zhàn)略開(kāi)展設(shè)計(jì)。前瞻，就是從無(wú)到有，但是還是基于一定的支撐，需要考慮許多因素，包括目標(biāo)受眾、市場(chǎng)趨勢(shì)、技術(shù)進(jìn)步、品牌定位等，同時(shí)需要建立自身的自洽體系，以確保文化體系在整體上具有一致性和連貫性。

成長(zhǎng)樹(shù)模型可以套用散文的成文風(fēng)格，即形散而神聚，這個(gè)形散就是不拘一格，這個(gè)神聚就是成長(zhǎng)的內(nèi)在邏輯。在發(fā)展的過(guò)程中，要適時(shí)切換到金字塔或同心圓等模式中。