在戰(zhàn)略規(guī)劃的咨詢項目中,一個重要的部分就是預(yù)測戰(zhàn)略目標(biāo),所謂的“定方向、定目標(biāo)”,也就說明了預(yù)測戰(zhàn)略目標(biāo)是企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的一個重要任務(wù),因為明確的戰(zhàn)略目標(biāo),是檢核戰(zhàn)略周期內(nèi)戰(zhàn)略執(zhí)行情況的重要標(biāo)準(zhǔn),雖然這個標(biāo)準(zhǔn)并不是唯一的。
戰(zhàn)略目標(biāo)的預(yù)測應(yīng)該具體到業(yè)務(wù)預(yù)測與財務(wù)預(yù)測層面,也就是產(chǎn)品或者服務(wù)的銷量與收入。由于價格的不同,營業(yè)收入并不一定以價格為核心與銷量產(chǎn)生直接的關(guān)聯(lián)關(guān)系,因此在目標(biāo)預(yù)測中需要雙重考慮。
在對成熟產(chǎn)品或者產(chǎn)業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略目標(biāo)的預(yù)測時往往相對比較容易,只需要根據(jù)競爭對手的情況、需求方的變化情況、我方的生產(chǎn)能力等綜合考慮即可。這種戰(zhàn)略目標(biāo)的預(yù)測應(yīng)該比較平滑,按照競爭實力不斷增長的要求,考慮到新市場的增加以及侵蝕競爭對手的目標(biāo),每年預(yù)測比較簡單的增長率即可。非常成熟的快消品,比如日化行業(yè)、飲料行業(yè)、服裝行業(yè)等均比較類似。
但是我們在戰(zhàn)略規(guī)劃時往往會遇到這樣的情況,就是企業(yè)在分散風(fēng)險的背景下,逐步采取相關(guān)多元化甚至非相關(guān)多元化的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變要求。在五年的戰(zhàn)略規(guī)劃期內(nèi),希望部分轉(zhuǎn)變目前的業(yè)務(wù)布局模式,形成一種多元并舉的發(fā)展格局。由于新增業(yè)務(wù)與成熟業(yè)務(wù)并舉的戰(zhàn)略要求,那么在戰(zhàn)略目標(biāo)預(yù)測中,原有的那種對業(yè)務(wù)與財務(wù)收入的平滑預(yù)測方式就顯得不那么適應(yīng)了,而如果需要找到科學(xué)合理的預(yù)測依據(jù),顯得也不那么容易,這就給這類企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)預(yù)測帶來了一定的困難。
在中天華溥相關(guān)的戰(zhàn)略咨詢案例中,也會經(jīng)常遇到類似情況,在我們的方法論中,通常采取強制分割的方式來開展業(yè)務(wù)與財務(wù)預(yù)測,這樣的方式可以在戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的過程中,比較有效的達(dá)成戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的目的。
何謂“強制分割”的預(yù)測方式,其實是中天華溥自創(chuàng)的一個術(shù)語,估計一些咨詢公司也采用過類似的方法,只是叫法不同罷了。
所謂“強制分割”,也就是說在未來五年的戰(zhàn)略中,按照時間維度對現(xiàn)有收入結(jié)構(gòu)進(jìn)行強制改變,以期在未來的戰(zhàn)略周期中能夠?qū)崿F(xiàn)業(yè)務(wù)比例與產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的變化,改變之前的傳統(tǒng)的戰(zhàn)略構(gòu)成。比如說,富士康目前的業(yè)務(wù)收入中幾乎全部來自于代工收入,利潤率相對比較低,那么某一天郭臺銘希望自己搞出一個自有電子品牌終端,也賺賺品牌終端的利潤,那么他在未來五年的戰(zhàn)略目標(biāo)預(yù)測中就需要每年對自己的業(yè)務(wù)收入進(jìn)行一個強制的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型。見下表示例(虛擬):
我們從以上的示例中可以清晰的看出,在2020年富士康的業(yè)務(wù)收入幾乎全部來自于OEM,但是到2025年就要有三分之一的收入來自于自主品牌,極大改變了總收入的來源結(jié)構(gòu)。在未來五年中,幾乎所有的增長全部來源于自主品牌,而OEM的收入保持總量不變。這種結(jié)果就是基于未來富士康對代工行業(yè)一種相對悲觀的預(yù)計,由于電子終端產(chǎn)品已經(jīng)過了快速成長期,當(dāng)前的代工格局相對穩(wěn)定,難以在這一領(lǐng)域保持持續(xù)穩(wěn)定的增長,那么公司未來的收入就需要新的業(yè)務(wù)增長點。在這一戰(zhàn)略認(rèn)識的指導(dǎo)下,原有OEM保持現(xiàn)有規(guī)模不變,而強制發(fā)展自主品牌終端業(yè)務(wù),期望在五年之內(nèi)改變現(xiàn)有的產(chǎn)業(yè)或產(chǎn)品布局。
“強制分割法”雖然來自于對未來行業(yè)或者產(chǎn)業(yè)布局的認(rèn)識,但是具體到目標(biāo)預(yù)測中就顯得比較簡單粗暴,但是恰恰是這種簡單粗暴的方式才能給企業(yè)中高層一種直觀的感受,使員工清晰的認(rèn)識到目前的戰(zhàn)略布局存在的風(fēng)險,以及未來所期待的戰(zhàn)略格局。
剛才舉的富士康的示例既是一個虛化的案例,又是一個比較簡單的案例,從客戶需求的實際來看要遠(yuǎn)遠(yuǎn)比剛才的案例更加復(fù)雜。“強制分割法”的方式在近年運用較多的是在工程建設(shè)領(lǐng)域,工程建設(shè)公司在未來宏觀經(jīng)濟(jì)持續(xù)降溫的背景下,難以穩(wěn)定的獲取工程項目的業(yè)務(wù)增長,業(yè)務(wù)增長乏力甚至出現(xiàn)下滑的風(fēng)險。同時由于工程項目的收入不屬于平滑狀態(tài),往往存在著現(xiàn)金流的陡升陡降,因此會對企業(yè)的日常運營帶來困難。在這種背景之下,工程施工企業(yè)往往希望介入到下游的項目運營環(huán)節(jié),比如建設(shè)了高速公路之后,同時獲取了高速公路的運營權(quán),通過高速收費使自己的收入更加平滑穩(wěn)定,不至于在不同時間節(jié)點上產(chǎn)生比較大的震動。這種方式既解決了現(xiàn)金流結(jié)構(gòu)的問題,也解決了由于工程項目的不穩(wěn)定帶來的增長乏力問題。
“強制分割法”有時并非一步到位,往往會經(jīng)歷幾次反復(fù)測算,考慮到各種可靠的因素,才能最終實現(xiàn)比較精確的預(yù)測。下面就以我們曾經(jīng)服務(wù)過的一家企業(yè)為例,看一看如果通過“強制分割法”來預(yù)測具體的戰(zhàn)略目標(biāo)。
該企業(yè)是一家地產(chǎn)公司下屬的物業(yè)企業(yè),在母公司完成五年發(fā)展戰(zhàn)略后,在母公司戰(zhàn)略框架下設(shè)計物業(yè)公司的戰(zhàn)略規(guī)劃。在戰(zhàn)略規(guī)劃中,該物業(yè)公司提出了以服務(wù)于母公司地產(chǎn)開發(fā)為基礎(chǔ),適當(dāng)向集團(tuán)外業(yè)務(wù)擴(kuò)張,同時在收入結(jié)構(gòu)中將傳統(tǒng)的物業(yè)收費收入向物業(yè)收費以及物業(yè)多種經(jīng)營收入擴(kuò)展的雙重戰(zhàn)略目標(biāo)。
好,介紹完基本的戰(zhàn)略背景之后,我們設(shè)計了該物業(yè)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)預(yù)測模型,這里面包括了業(yè)務(wù)預(yù)測與收入預(yù)測。
圖一:XX物業(yè)公司戰(zhàn)略目標(biāo)預(yù)測模型
在這一預(yù)測模型中,屬于環(huán)環(huán)相扣的局面,每一步都是下一步的預(yù)測基礎(chǔ),這樣就會讓企業(yè)整體未來五年的戰(zhàn)略目標(biāo)預(yù)測形成一個邏輯有效的格局。
由于以上幾個步驟的預(yù)測,我們在預(yù)測表格下都做了詳細(xì)的預(yù)測假設(shè)以及說明,因此我們不再一一贅述,我想通過以上的預(yù)測過程,大家可以大致了解了我們對于戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的預(yù)測方法。
需要說明一點的是,“強制分割”預(yù)測方法對比平滑預(yù)測的方法,肯定不會特別準(zhǔn)確,它用一種人為的粗暴方式對業(yè)務(wù)比例強制改變,雖然在預(yù)測中也考慮了各種可能因素,但是仍然無法確保預(yù)測的精確度。但是這種預(yù)測方式代表了一種戰(zhàn)略認(rèn)知、一種戰(zhàn)略趨勢,期待通過這種強制轉(zhuǎn)型的方式轉(zhuǎn)變企業(yè)的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、化解未來可能面臨的戰(zhàn)略風(fēng)險。
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