本文是《中天華溥管理視野》“文化與管理（19）” 熔煉精髓之裝備制造篇。裝備制造是一個(gè)國(guó)家工業(yè)發(fā)展的重要基礎(chǔ)，而工匠精神則是裝備制造行業(yè)的核心價(jià)值，如何發(fā)揚(yáng)工匠精神，提高創(chuàng)新能力，超越自我，已成為中國(guó)裝備制造業(yè)發(fā)展的重要課題。

一、探源工匠精神

2015年“五一”開(kāi)始，央視新聞推出系列《大國(guó)工匠》節(jié)目，講述不同崗位勞動(dòng)者用自己的靈巧雙手，匠心筑夢(mèng)的故事，這是工匠精神在中國(guó)電視行業(yè)中開(kāi)始流行的一個(gè)重要標(biāo)志。

2016年3月，第十二屆全國(guó)人大四次會(huì)議政府工作報(bào)告上提到：“要鼓勵(lì)企業(yè)開(kāi)展個(gè)性化定制、柔性化生產(chǎn)，培育精益求精的工匠精神，”這也是“工匠精神”首次出現(xiàn)在政府的工作報(bào)告上。

2017年10月，黨的十九大報(bào)告中提出，要建設(shè)知識(shí)型、技能型、創(chuàng)新型勞動(dòng)者大軍，弘揚(yáng)勞模精神和工匠精神，營(yíng)造勞動(dòng)光榮的社會(huì)風(fēng)尚和精益求精的敬業(yè)風(fēng)氣。

弘揚(yáng)“工匠精神”，將帶動(dòng)中國(guó)從“制造大國(guó)”走向“制造強(qiáng)國(guó)”，工匠精神是指對(duì)工作精益求精、追求完美和極致的態(tài)度，以及對(duì)技藝和品質(zhì)的不懈追求。

二、裝備制造工匠精神

制造業(yè)是國(guó)家的脊梁，而裝備制造業(yè)更是其中的核心。在裝備制造領(lǐng)域，工匠精神是中國(guó)裝備制造業(yè)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的重要推動(dòng)力，表現(xiàn)為對(duì)生產(chǎn)工藝、產(chǎn)品質(zhì)量、技術(shù)研發(fā)的持續(xù)改進(jìn)和追求卓越嗎，具體體現(xiàn)為四個(gè)維度。

首先是角色維度

工匠精神在裝備制造領(lǐng)域中扮演著非常重要的角色。裝備制造是一個(gè)高度技術(shù)密集型的行業(yè)，需要不斷進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新和工藝改進(jìn)，以確保產(chǎn)品的質(zhì)量和性能達(dá)到最高水平。工匠精神在這個(gè)過(guò)程中發(fā)揮著關(guān)鍵作用，它強(qiáng)調(diào)對(duì)細(xì)節(jié)的關(guān)注和對(duì)品質(zhì)的追求，讓制造者專(zhuān)注于生產(chǎn)工藝和技術(shù)研發(fā)的持續(xù)改進(jìn)，從而推動(dòng)裝備制造業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展。

其次是傳承維度

在中國(guó)裝備制造業(yè)的發(fā)展歷程中，工匠精神一直是中國(guó)傳統(tǒng)制造業(yè)的重要價(jià)值觀之一，如工匠們注重技藝傳承和精益求精的精神，追求完美的品質(zhì)和工藝等。

再次是競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)維度

在現(xiàn)代裝備制造業(yè)中，隨著技術(shù)的不斷進(jìn)步和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，需要不斷提高自身的技術(shù)水平和生產(chǎn)工藝，以獲得更大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，工匠精神可以發(fā)揮至關(guān)重要的作用，同時(shí)可以促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作和創(chuàng)新氛圍的形成，讓企業(yè)更具競(jìng)爭(zhēng)力。

最后是相容共生維度

相融共生指的是工匠精神與創(chuàng)新精神并重，只有不斷突破技術(shù)瓶頸，才能在全球競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì)。如中國(guó)的裝備制造業(yè)在一些高精尖領(lǐng)域取得了重大突破，比如高鐵、大飛機(jī)等， 既是對(duì)工匠精神的執(zhí)著追求，也要勇于嘗試新的技術(shù)路線，創(chuàng)新推動(dòng)行業(yè)的持續(xù)進(jìn)步。

三、培育創(chuàng)新氛圍

培育創(chuàng)新氛圍，首先要理解創(chuàng)新文化的精髓，創(chuàng)新文化建設(shè)必須以人為本，而創(chuàng)新的本質(zhì)是根據(jù)特定的理想和前景重新創(chuàng)造世界，深圳市的十大理念中就有“鼓勵(lì)創(chuàng)新，寬容失敗”，因此提倡創(chuàng)新，需要培育好創(chuàng)新的氛圍，最關(guān)鍵的點(diǎn)就是寬容失敗。

因?yàn)閯?chuàng)新具有巨大的隨機(jī)性和不確定性，同時(shí)又具有巨大的風(fēng)險(xiǎn)性。因此，它需要有銳意進(jìn)取，敢冒風(fēng)險(xiǎn)，不怕失敗的人。如何培育這種創(chuàng)新氛圍，可以從五個(gè)方面進(jìn)行關(guān)注。

第一方面是加強(qiáng)管理和制度創(chuàng)新

不斷完善規(guī)章制度，編制管理流程圖，如編制科研人員行為規(guī)范，可以闡述科研人員在思想上須具備創(chuàng)新的愿望、激情和動(dòng)力，要不滿(mǎn)足于現(xiàn)狀，保持更寬廣的視野。只要有利于工作目標(biāo)實(shí)現(xiàn)、有利于效率提升、有利于企業(yè)發(fā)展的創(chuàng)新都應(yīng)當(dāng)受到鼓勵(lì)。

第二方面是積極開(kāi)展對(duì)外合作交流

與知名大學(xué)、國(guó)外著名機(jī)構(gòu)共建新的研究單元，圍繞創(chuàng)新任務(wù)組織研究組、機(jī)構(gòu)之間和院內(nèi)外之間開(kāi)展交流合作，與國(guó)內(nèi)外企業(yè)合作促進(jìn)技術(shù)轉(zhuǎn)移，形成創(chuàng)新的內(nèi)外環(huán)境。

第三方面是開(kāi)展激勵(lì)創(chuàng)新活動(dòng)

充分調(diào)動(dòng)員工積極性作為一切工作的基礎(chǔ)，如關(guān)心職工生活、就餐、保健等情況，加強(qiáng)文體設(shè)施建設(shè)，舉辦運(yùn)動(dòng)會(huì)，設(shè)立研究文體專(zhuān)項(xiàng)基金，舉辦文化藝術(shù)節(jié)，鼓勵(lì)在國(guó)際學(xué)術(shù)期刊上發(fā)表高水平論文，承擔(dān)國(guó)家重大科研任務(wù)。

第四方面是創(chuàng)新人文教育，培育團(tuán)隊(duì)精神

企業(yè)需要積極倡導(dǎo)勇于創(chuàng)新的自信心、合作共贏和共同發(fā)展的團(tuán)隊(duì)精神。特別是在工作中倡導(dǎo)奉獻(xiàn)、創(chuàng)新、競(jìng)爭(zhēng)、合作和團(tuán)隊(duì)意識(shí)，努力營(yíng)造有利于人才成長(zhǎng)的環(huán)境氛圍，建立起良性互動(dòng)互信的交流平臺(tái)，大家坦言己見(jiàn)，在爭(zhēng)論中學(xué)習(xí)、改善、提高。

第五方面是開(kāi)辦創(chuàng)新講壇，舉辦創(chuàng)新活動(dòng)

邀請(qǐng)海內(nèi)外學(xué)術(shù)界及其他各個(gè)領(lǐng)域的知名學(xué)者前來(lái)講學(xué)，傳播當(dāng)今世界科學(xué)、技術(shù)、社會(huì)發(fā)展的新思想、新觀念；邀請(qǐng)社會(huì)成功人士及知名企業(yè)家講解企業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)感受，與媒體聯(lián)合舉辦科普知識(shí)講座。

四、達(dá)成創(chuàng)新超越預(yù)期

達(dá)成超越預(yù)期，這是水滴石穿的道理，量變到質(zhì)變的邏輯，具體體現(xiàn)為：

1、技術(shù)創(chuàng)新，通過(guò)不斷的技術(shù)研發(fā)和創(chuàng)新，推動(dòng)裝備制造技術(shù)的不斷進(jìn)步，提高了產(chǎn)品的質(zhì)量和性能，滿(mǎn)足了市場(chǎng)需求。

2、工藝改進(jìn)，通過(guò)優(yōu)化生產(chǎn)流程、提高生產(chǎn)效率等方式，降低了成本，提高了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。

3、品質(zhì)提升，通過(guò)嚴(yán)格的質(zhì)量控制和不斷的品質(zhì)提升，使產(chǎn)品在市場(chǎng)上獲得了更高的認(rèn)可度和口碑。

4、用戶(hù)體驗(yàn)優(yōu)化，通過(guò)深入了解用戶(hù)需求和使用場(chǎng)景，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行改進(jìn)和升級(jí)，提高用戶(hù)滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度。

5、通過(guò)這些方面的創(chuàng)新和超越預(yù)期，工匠精神在裝備制造領(lǐng)域中為企業(yè)帶來(lái)了更多的機(jī)遇和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

五、案例分享

案例1：西門(mén)子

西門(mén)子是一家全球知名的跨國(guó)公司，涉足多個(gè)領(lǐng)域，包括電氣工程、自動(dòng)化、數(shù)字化等。在裝備制造領(lǐng)域，西門(mén)子以其精湛的技術(shù)和卓越的性能而聞名于世。西門(mén)子在裝備制造領(lǐng)域中一直秉持工匠精神和創(chuàng)新超越的理念。公司注重技術(shù)研發(fā)和創(chuàng)新，不斷推出新的產(chǎn)品和技術(shù)，以滿(mǎn)足市場(chǎng)需求。同時(shí)，西門(mén)子也強(qiáng)調(diào)工匠精神的重要性，注重生產(chǎn)工藝的持續(xù)改進(jìn)和追求卓越。西門(mén)子的成功得益于工匠精神和創(chuàng)新超越的戰(zhàn)略。首先，西門(mén)子注重技術(shù)研發(fā)和創(chuàng)新，不斷推出新的產(chǎn)品和技術(shù)，以滿(mǎn)足市場(chǎng)需求。這種創(chuàng)新超越的精神為西門(mén)子在市場(chǎng)上贏得了更多的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。其次，西門(mén)子強(qiáng)調(diào)工匠精神的重要性，注重生產(chǎn)工藝的持續(xù)改進(jìn)和追求卓越。這種工匠精神保證了產(chǎn)品的高質(zhì)量和性能，同時(shí)也提高了西門(mén)子在生產(chǎn)過(guò)程中的效率。最后，西門(mén)子將工匠精神和創(chuàng)新超越相結(jié)合，形成了獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。通過(guò)不斷的技術(shù)研發(fā)和工藝改進(jìn)，西門(mén)子在生產(chǎn)過(guò)程中實(shí)現(xiàn)了高效、高質(zhì)的制造，同時(shí)也非常注重用戶(hù)體驗(yàn)的優(yōu)化，讓用戶(hù)能夠獲得更好的使用體驗(yàn)。這種結(jié)合使得西門(mén)子在市場(chǎng)上獲得了更大的成功。

案例2：美國(guó)的通用電氣（GE）公司

在裝備制造領(lǐng)域中也非常注重工匠精神和創(chuàng)新超越。通用電氣在制造航空發(fā)動(dòng)機(jī)、燃?xì)廨啓C(jī)等高端裝備時(shí)，強(qiáng)調(diào)對(duì)生產(chǎn)工藝和產(chǎn)品性能的極致追求，同時(shí)不斷進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新和研發(fā)，提高產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力和可靠性。

案例3：日本的豐田公司

豐田公司以其精益生產(chǎn)模式和持續(xù)改進(jìn)的精神而聞名于世，強(qiáng)調(diào)在生產(chǎn)過(guò)程中對(duì)細(xì)節(jié)的關(guān)注和追求卓越的態(tài)度。同時(shí)，豐田公司也非常注重技術(shù)創(chuàng)新和研發(fā)，不斷推出新的生產(chǎn)技術(shù)和工藝，提高生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量。

案例4：華為公司

華為在研發(fā)、生產(chǎn)和銷(xiāo)售通信設(shè)備的過(guò)程中，始終強(qiáng)調(diào)對(duì)技術(shù)研發(fā)的投入和不斷創(chuàng)新，以滿(mǎn)足市場(chǎng)需求。同時(shí)，華為也注重對(duì)生產(chǎn)工藝的持續(xù)改進(jìn)和追求卓越，以實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量的產(chǎn)品和高效的制造過(guò)程。

案例5：中國(guó)高鐵制造企業(yè)

中國(guó)的高鐵技術(shù)在世界上處于領(lǐng)先地位，這得益于企業(yè)在裝備制造過(guò)程中對(duì)工匠精神的傳承和發(fā)揚(yáng)，同時(shí)不斷進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新和研發(fā)，提高產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力和可靠性。