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文章觀點(diǎn)

規(guī)章制度審核優(yōu)化的“五審原則”

作者:中天華溥來源:華溥咨詢時(shí)間:2024-10-28

 隨著國家法制化建設(shè)的進(jìn)程,企事業(yè)單位在規(guī)章制度建設(shè)的工作中也加快了步伐,作為企事業(yè)內(nèi)部法律的規(guī)章制度,企事業(yè)單位的所有者與管理者都希望通過規(guī)章制度在組織內(nèi)部發(fā)揮良好的約束激勵(lì)作用,也希望通過制度的規(guī)范實(shí)現(xiàn)企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化管理,從而提高企業(yè)的經(jīng)營決策效率。

因此規(guī)章制度編制的質(zhì)量,是否滿足于企事業(yè)單位的管理要求,就是企業(yè)未來不斷的開展制度建設(shè)與優(yōu)化的重要契機(jī)。但是許多單位的規(guī)章制度管理人員在規(guī)章制度不斷優(yōu)化的過程中,缺乏一定的方法與手段,難以通過合理的方法在規(guī)章制度編寫或者優(yōu)化時(shí),有效的改進(jìn)制度的質(zhì)量,從而給制度建設(shè)、制度優(yōu)化、制度管理帶來麻煩。

中天華溥管理咨詢公司結(jié)合多年來的制度建設(shè)與優(yōu)化的經(jīng)驗(yàn),總結(jié)出來對于新建制度以及原有制度開展有效審核的一些技巧和方法,總結(jié)起來可以稱為規(guī)章制度審核優(yōu)化的“五審原則”,可以供大家參考使用。

第一步:審“制度結(jié)構(gòu)”

根據(jù)《國家公文管理辦法》,企事業(yè)單位的規(guī)章制度應(yīng)該遵循一定的體例格式,而不是由制度編寫人員隨心所欲,想怎么寫就怎么寫。因此單位在規(guī)章制度管理中首先要建設(shè)明確的《規(guī)章制度管理辦法》,其中要明確出本單位的規(guī)章制度“體例格式”,規(guī)定所有的制度編寫都要遵循這樣一個(gè)通用的體例格式,而不能隨心所欲不逾矩。

一般來看,在規(guī)章制度編寫或者審核時(shí),首先需要審核的就是該制度的體例格式是否符合公司規(guī)章制度管理中的相關(guān)要求,一些必要的章、節(jié)、條、款、項(xiàng)、目是否完備,順序是否合理,字體字號是否一致并符合要求,段與段之間的距離、行與行之間的距離、字與字之間的距離是否符合要求等。

這些問題看似膚淺但是非常重要,從小的方面來看如果一個(gè)單位各類制度五花八門,給人的觀感就不好,首先就降低了規(guī)章制度的嚴(yán)肅性。從大的方面來看,也容易在隨心所欲中缺少了一些必備的條款,從而使規(guī)章制度的規(guī)范性出現(xiàn)比較明顯的管理漏洞。

所以,審“制度結(jié)構(gòu)”是對新建制度與原有制度審核優(yōu)化的第一個(gè)重要步驟。

第二步:審“法律法規(guī)”

規(guī)章制度是企事業(yè)單位內(nèi)部的法律法規(guī),也是國家外部的法律法規(guī)在企業(yè)內(nèi)部的延伸,所謂“國有國法、家有家規(guī)”就是這個(gè)意思。既然規(guī)章制度是國家法律法規(guī)在企事業(yè)單位內(nèi)部的延伸,那么必然要求規(guī)章制度要以外部法律法規(guī)為依據(jù),不能逾越與違反外部法律法規(guī)。

所以審核規(guī)章制度的“合法合規(guī)性”是制度審核與優(yōu)化的第二個(gè)重要步驟。在開展這一步審核時(shí),我們首先要收集整理與本單位相關(guān)的外部法律法規(guī),通過檢索的方式來與本單位的制度內(nèi)容進(jìn)行對比對照,如果發(fā)現(xiàn)規(guī)章制度內(nèi)容有悖于法律法規(guī)的內(nèi)容規(guī)定,那么一定要修改本單位的制度內(nèi)容。

需要我們特別關(guān)注的是,因?yàn)閲业姆煞ㄒ?guī)處于滾動修編中,作為單位內(nèi)部的制度管理部門,要隨時(shí)搜集整理法律法規(guī)的修編情況,及時(shí)清理審核對本單位規(guī)章制度影響的內(nèi)容。

對于在全球經(jīng)營的企業(yè)而言,部分規(guī)章制度還要滿足于經(jīng)營業(yè)務(wù)所屬地的國家法律,這在中國企業(yè)不斷國際化的過程中,也是需要引起我們特別注意的地方。

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第三步:審“職責(zé)流程”

在我們開展企事業(yè)單位的規(guī)范化管理體系中,職責(zé)、流程、制度分別是點(diǎn)狀管理、線狀管理、面狀管理,三個(gè)階段層層遞進(jìn),如果沒有明確的職責(zé)與流程,那么規(guī)章制度的建設(shè)就會缺少很多依據(jù),在建設(shè)中就會存在很多困難。職責(zé)與流程必有其一,并將其作為規(guī)章制度編寫與審核的重要參照依據(jù),是規(guī)章制度建設(shè)、審核與優(yōu)化的前提和基礎(chǔ)。

基于此,我們一直強(qiáng)調(diào)職責(zé)與流程建設(shè)是審核制度的重要依據(jù),二者必有其一或者兩者兼而有之。在制度審核與優(yōu)化時(shí),我們要將規(guī)章制度中規(guī)定的內(nèi)容與相關(guān)的職責(zé)和流程進(jìn)行對比分析,如果出現(xiàn)兩者或者三者不一致的地方,就需要詳細(xì)分析研究,確定到底是修改職責(zé)、流程還是規(guī)章制度。

但是我們的要求只有一個(gè),就是職責(zé)、流程與制度中規(guī)范的內(nèi)容要保持一致,而不能相互沖突。

第四步:審“工作接口”

雖然我們一直強(qiáng)調(diào)規(guī)章制度是公司的法律法規(guī),不屬于某個(gè)人或者某個(gè)部門,但是我們?nèi)匀徊坏貌怀姓J(rèn),由于制度管理的內(nèi)容分屬于各部門的職責(zé),所以每個(gè)制度不得不有一個(gè)主管部門,通常會由這個(gè)部門來負(fù)責(zé)該制度的草擬與編制工作。

既然有制度的主管部門,必然不可避免的有其管理的主觀性,在制度草擬與編寫中帶有自己的主管色彩甚至本位主義。在制度交叉審核與優(yōu)化時(shí),我們參與審核的部門與人員應(yīng)該多多關(guān)注制度管理內(nèi)容中涉及多部門的工作接口問題,也就是工作在各部門流轉(zhuǎn)時(shí),程序的對接是否合理,工作效率是否順暢,如果不是則就要詳細(xì)考慮到底應(yīng)該如何改進(jìn)與優(yōu)化。

審工作接口是制度審核中的重要工作,很多企事業(yè)單位都因?yàn)檫@部分工作難以推進(jìn)與協(xié)調(diào),造成制度定稿的困難。工作接口也是工作分工的一種表象,工作接口的紛爭也是對職責(zé)分工的分歧,一旦在這個(gè)問題上出現(xiàn)久議不決,那么就必然需要兩個(gè)部門的共同上級領(lǐng)導(dǎo)出面協(xié)調(diào),重新明確具體的工作與責(zé)任歸屬問題了,必要時(shí)單位一把手出面也是必需的步驟。

第五步:審“程序改進(jìn)”

規(guī)章制度要能夠反映管理現(xiàn)狀,同時(shí)又能在某種程度上促進(jìn)管理改進(jìn),這就像哲學(xué)中的理論與實(shí)踐的關(guān)系。規(guī)章制度審核中的高級階段,就是要通過制度審核以及管理實(shí)踐的觀察,不斷的對規(guī)章制度進(jìn)行改進(jìn)優(yōu)化,使之不僅僅滿足于管理現(xiàn)狀,還要對管理現(xiàn)狀進(jìn)行不斷的優(yōu)化,從而推進(jìn)管理工作的改進(jìn)。

規(guī)章制度中的改進(jìn)優(yōu)化不能是閉門造車,一定要制度主管部門走下去,走到管理的實(shí)際工作中去,通過訪談、調(diào)研與實(shí)際操作,發(fā)現(xiàn)管理中的漏洞或者可優(yōu)化的點(diǎn),然后通過總結(jié)升華到規(guī)章制度中來。這需要對管理實(shí)踐的熟悉,也需要符合公司的管理階段與水平。

規(guī)章制度如果出現(xiàn)了對管理程序的重大改進(jìn)往往需要十分謹(jǐn)慎,一旦將重大改進(jìn)寫進(jìn)了規(guī)章制度,就變成了剛性的內(nèi)部法律,有可能觸發(fā)到懲罰條款,因此一些有經(jīng)驗(yàn)的單位在這時(shí)都會在規(guī)章制度名稱的后綴上加上一個(gè)括號——(試行),通過試行來給規(guī)章制度的重大改進(jìn)提供一個(gè)調(diào)整的空間。同時(shí)還有一些單位對規(guī)章制度進(jìn)行重大改進(jìn)時(shí),也會首先在一定范圍的單位內(nèi)開展試點(diǎn)運(yùn)行,以其發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。

 

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