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張宏波:郭德綱相聲中體現(xiàn)出的商業(yè)模式

作者:張宏波來源:華溥咨詢時間:2016-11-18

 昨天下班路上邊開車邊聽郭德綱的相聲,大致意思是說郭德綱辦一個學校,每個孩子每月收8塊錢學費,一共20多個孩子,一個月算下來還是賠錢的。因為房租一個月就200多塊錢,孩子的學費加起來才160多塊錢,明顯的不夠彌補成本,郭德綱決定提高學費。但是沒想到開會剛一提漲學費的事情,孩子們收拾東西就走,表示不上了。郭德綱趕緊說,咱少漲點,每月就漲1塊錢行不行?孩子們回答:漲一毛錢都不上了,我爸爸說了,在你這上學也就值8塊錢,讓你陪我們玩玩,多一毛錢都不值。

郭德綱氣得牙根癢癢,打著狠說:行,不漲錢也行,咱們罰款,中午做飯多放鹽,孩子嘴里渴了會隨地吐痰,只要一隨地吐痰,每次就罰5塊錢;打架也要罰錢,打人的一次罰5塊,挨打的一次罰15塊。孩子們就特別奇怪,怎么挨打的比打人的罰的錢還要多???郭德綱說:所以啊,你有本事就去打別人啊,這樣就罰的少了。

郭德綱也挺損的,全國人民都喜歡聽他的相聲,但是這其中隱含著一個商業(yè)模式的理論,可能是許多人沒有發(fā)現(xiàn)的。郭德綱在辦學中采取的是“低學費+高罰款”的盈利模式,這種模式體現(xiàn)的是一種低進入門檻,高重復消費門檻。這是一種戰(zhàn)略上經(jīng)典的“剃須刀+刀片”的盈利模式。

男士們每天都會刮胡子,刮胡子的刀片要求很鋒利,用過一段時間就要重新?lián)Q新的刀片,否則就容易把肉刮破或者刮起來很疼。而刀架卻是可以連續(xù)用幾年的時間。因此在一定時期內(nèi),剃須刀架就可以看作是一次性消費,而刀片可以算作重復消費。剃須刀生產(chǎn)商為了讓自己的剃須刀賣的更好,往往會采取免費贈送剃須刀架的營銷方式,消費者以為占了便宜,高高興興的把剃須刀架拿回家,沒想到每個刀片的售價卻很高。由于刀片是易耗品,隔一段時間就要換新的刀片,所以就形成了消費者的重復購買,雖然在刀架贈送上商家吃了虧,但是由于刀片的重復消費卻相應的提高了消費者的消費額度,從而增加了企業(yè)的銷售額。這種方法與郭德綱辦學的方法如出一轍,剃須刀生產(chǎn)商的重復消費是刀片,郭德綱學校的重復消費模式是罰款。男人每天不刮胡子是不可能的,孩子們每天不打架也幾乎是不可能的,何況還有在后邊極力慫恿的呢。

這種“剃須刀+刀片”的盈利模式在許多行業(yè)和企業(yè)被成功的應用過,最為著名的是施樂公司在推廣其“靜電復印技術(shù)”而發(fā)明的914型號復印機過程中的成功應用。由于這臺914型號的復印機每臺生產(chǎn)成本高達2000美元,比市場上已有的每臺售價300美元的復印機價格高出許多,雖然其擁有著復印質(zhì)量高、復印速度快等明顯優(yōu)點,但是由于其高昂的售價,造成市場接受度依然很低,限制了許多中小型企業(yè)的購買行為,因此一直處于產(chǎn)品銷售不暢的局面之下。通過詳細研究,施樂決定以租賃服務的方式將914號復印機推向市場。消費者每個月只需支付95美元就能租到一臺復印機,在每個月內(nèi)如果復印的張數(shù)不超過2000的話,則不需要再支付任何其他費用,超過2000張后,每張再支付4美分,施樂公司同時提供所有必需的服務和技術(shù)支持。令人難以置信的是:用戶辦公室一旦安裝了914型號復印機,由于其復印質(zhì)量很高并且使用方便,用戶每天——而不是每個月——都要復印2000張。以這種方式,一臺914型號復印機器給施樂公司帶來的利潤已經(jīng)遠遠超過出售復印機所可能帶來的利潤水平。這種模式也使公司保持著年度41%的市場增長水平。

這種盈利模式在醫(yī)療器械市場也有廣泛的應用,前幾年在市場上出現(xiàn)的一種伽瑪?shù)兜氖中g(shù)治療機器,通過一種微創(chuàng)手術(shù)的方法來對患者體內(nèi)的某個患部進行手術(shù),達到治療的目的。但是這種機器在推出時價格很高,患者使用情況的前景又不太明朗,因此很少有醫(yī)院愿意購買。面對這種局面,投資商通過調(diào)研,決定將機器免費租給醫(yī)院,醫(yī)院每使用該機器給患者做一次手術(shù),就要將手術(shù)費的60%作為分成交給設(shè)備提供商,以抵做機器設(shè)備的租金。在醫(yī)院不增加固定資產(chǎn)成本的情況下,這種方式極大的激發(fā)了醫(yī)院的使用熱情,從而在增加了伽瑪?shù)妒褂妙l度的同時,大大提高了醫(yī)院和機器生產(chǎn)商雙方的利潤水平。

“剃須刀+刀片”的盈利模式成為商業(yè)模式中的一個典范,其本身的含義就是企業(yè)到底是賺機器主體的錢還是賺維修耗材、配件維修的錢。最近寶馬在中國大陸推出寶馬1系產(chǎn)品,就將售價定的較低,使許多熱衷名牌的年輕人都能開得起寶馬,但是其后續(xù)的維修保養(yǎng)和更換配件的價格卻比同品牌的其他車型都要高出不小的比例,這就是成功的運用了“剃須刀+刀片”的盈利模式。

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